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グルスケをご利用のみなさまへ |
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年末年始のサポート業務につきまして |
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年末年始期間中のサポート業務について |
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12月29日~1月4日は、弊社年末年始休業につき質問掲示板、メールにてのサポート返信を
休止させていただきます。なお、休業期間中にいただきました問い合わせに対するご回答、
ご返信などは、休業あけの営業日より順次対応させていただきます。退会、グループ名変更
などの各種ご依頼につきましては、12月28日17時までの受付以降は、1月5日から順次対応
させていただきます。
年末年始期間中のサポートスケジュール
2023年12月28日(木) 17時まで
2023年12月29日(金) 休業
2023年12月30日(土) 休業
2023年12月31日(日) 休業
2024年01月01日(月) 休業(元旦)
2024年01月02日(火) 休業
2024年01月03日(水) 休業
2024年01月04日(木) 休業
2024年01月05日(金) 以後通常通り
※お急ぎのお問い合わせにはお応えできかねる場合がございます。
予めご了承下さい。
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年末年始の有料機能料金のお支払いについて |
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振込みの確認は、12月28日(火) 15時迄とさせていただきます。
それ以降から休業期間中のお振込みにつきましては、1月5日(水)に確認させていただきまして、
確認でき次第、支払い済分の期間を延長させていただきます。
尚、ご入金がお済になりましたら、通常通りgurusuke@funclass.co.jpまで下記内容をお知らせください。
・グループ名
・グループ管理者名
・振込み日、金額
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年末年始のグルスケご利用の注意 |
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年末から年始にかけて、「新年のごあいさつ書き込み」「あけましておめでとうメール」等の
一時的なアクセスの集中が予想されます。
その影響もあり、12月31日夜間~1月1日早朝にかけてグルスケへアクセスしにくい方も
出てくると思います。また、携帯メールへの遅延も予想されますので、この期間のご利用には
ご注意いただき、何卒ご了承いただくようお願い申し上げます。
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2023年12月20日 (有)ファンクラス |
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