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 [1117] ログイン障害発生のお詫びと復旧のお知らせ 【その他】
  グルスケ管理室 2025年05月12日 22時08分  
 
平素はグルスケをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

5月10日4時頃から5月11日19時頃にかけて、
サーバーの不具合が原因で
グルスケにログインできない状況が発生いたしました。

現在はサーバーの復旧作業が完了し、
正常にご利用いただく事が可能となりました。

復旧に時間を要する結果となり、ご利用のユーザ様には
ご不便ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

本件の事態を真摯に受け止め、
今後このようなことが起こらぬよう努力して参りますので、
何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

重ねまして、この度はご不便ご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。 
返信  
 [1116] グルスケスケジュール表示不具合について 【スケジュール関係】
  BonDeBola藤沢/福田要 2025年05月11日 18時22分  
 
グルスケ、スケジュール表示が見れません。
返信  
 [1115] セッションタイムアウトエラー 【ログイン関係】
  内田 2025年05月11日 18時13分  
 
5/11に書き込みされている方々と同様な症状が出ています。
対処方法をご教授願います
返信  
 [1114] セッションタイムアウトエラー 【ログイン関係】
  大島俊雄 2025年05月11日 15時00分  
 
表記エラーが発生し、ログインできません。エラー回復方法をご教
示願います。タイムアウトエラーの回復はグルスケに書かれている
ことは、ひと通りやりました。エラーは本日5月11日朝から発生
しています。デバイスはパソコン、OSはw11です。スマホでも
ログインできません。
             以上
返信  
 [1113] ログインできません 【ログイン関係】
  ながみぃ 2025年05月11日 14時25分  
 
本日ログインできません。もしかしたら先日以前かもしれま
せんが。ログインしてもタイムセッションアウトとなり先に
進めませんので、復旧をお願いします。出欠登録等でお世話
になっているのでなるべく早い確認、対応をお願いしたいで
す。
返信  
 [1112] ログインできない 【ログイン関係】
  小西勝己 2025年05月11日 13時33分  
 
昨日よりログインできません。もしかしたら先日以前かもしれません
が。ログインしてもタイムセッションアウトとなり先に進めませんの
で、復旧をお願いします。出欠登録等でお世話になっているのでなるべ
く早いご対応をお願いしたいです。
返信  
 [1111] Re: セッションタイムアウトにつきまして 【ログイン関係】
  三野輪 昭彦 2025年05月11日 13時33分  
 
突然、ログインできなくなりました。
返信  
 [1110] 東龍倶楽部が使用できない状態です 【ログイン関係】
  井上早苗 2025年05月11日 11時02分  
 
いつも大変お世話になっています。
東龍倶楽部の井上早苗と申します。
本日5月11日(日)、東龍倶楽部が使用できない状態です。
イベントの管理はすべて御社提供のサービスに依存しております。
復旧をお願いしたく、どうぞよろしくお願いいたします。

(井上早苗)inoue@mito.ne.jp
返信  
 [1109] 【訂正】誤5/10(日)→正5/11(日)ログイン不能 【ログイン関係】
  Azul神奈川FC 2025年05月11日 10時34分  
 
お世話になります。
先程のメールで日付に間違いがありましたので訂正させて頂きます。
誤5/10(日)→正5/11(日)朝よりログイン不能です。
宜しくお願い致します。

以上
返信  
 [1108] 5/10朝よりログイン不能 【ログイン関係】
  Azul神奈川FC 2025年05月11日 10時11分  
 
いつもお世話になっております。
グルスケ登録しているAzul神奈川FCと申します。
5/10(日)朝より現時点でログイン出来ない状況です。
チーム内のメンバーも同様の状況となっております。
お手数ですが原因についてご連絡頂けると助かります。

以上。
返信  
 [1107] ログインできません 【ログイン関係】
  八幡EAGLES CDEF 2025年05月11日 10時04分  
 
今朝からWarningエラーが発生してログインできません。          
一部省略しています
write failed: No space~                         
Failed to write session data ~
返信  
 [1106] ログインできません 【ログイン関係】
  八幡EAGLES CDEF 2025年05月11日 10時03分  
 
今朝からWarningエラーが発生してログインできません。          
一部省略しています
write failed: No space~                         
Failed to write session data ~
返信  
 [1105] ログインできない 【ログイン関係】
  2025年05月11日 07時17分  
 
ログインできずセッションタイムアウトとでたのでサポートを見てやっ
てみたが解消されない。
返信  
 [1104] ユーザ名の変更方法につきまして 【登録/変更】
  グルスケ管理室 2025年03月26日 22時54分  
 
穂積あゆみ 様

平素はグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

ユーザ名の変更方法につきましては、
PCサイトから行う場合はユーザ情報編集より、
スマートフォン用サイトから行う場合は
ユーザ設定→プロフィール設定より、
ユーザ名の欄を修正ください。

ユーザ名の変更は、ご自身のみ変更可能となっており、
他のユーザ名は、唯一グループ管理者のみが変更を行えます。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。
返信  
 [1102] ユーザー名について 【登録/変更】
  穂積 あゆみ 2025年03月26日 05時09分  
 
管理者変更に伴い、ユーザー名を変更したいが方法を教えてほしい
です。
中野木FC  2018で登録しています。
返信  
 [1100] リセット後のログインにつきまして 【ログイン関係】
  グルスケ管理室 2024年12月03日 23時35分  
 
本間廣和 様

平素はグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

リセットを行ったとの事で、
その後はユーザ名とグループの初期パスワードを入力して
ログインいただいていた状態だったと想定しております。

ユーザ名と初期パスワードで
ログインできなくなるケースとしましては
ユーザ名かパスワードを再度変更した可能性が考えられます。

もしもユーザ名やパスワードを変更した場合は、
ログイン時に入力する情報も、変更後の情報をご入力ください。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。
返信  
 [1098] ログインできない 【ログイン関係】
  本間廣和 2024年11月30日 23時41分  
 
ログインできなくなるので、リセットしていただきましたが、
またすぐにログインできなくなるんですが、なんでですか?
返信  
 [1094] 出欠登録時のログにつきまして 【スケジュール関係】
  グルスケ管理室 2024年08月27日 18時18分  
 
イデ 様

平素はグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

出欠登録におきましては
日時の情報は記録しておりません為
恐れ入りますが、登録を行った日時を
表示する事ができません。

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [1093] 出欠登録時のログ 【スケジュール関係】
  イデ 2024年08月24日 15時23分  
 
お世話になります。
メンバーの出欠登録時において、登録時のログ(日時)を表示もしくは確認すること
はできますでしょうか?
返信  
 [1092] グループ名の変更につきまして 【登録/変更】
  グルスケ管理室 2024年07月09日 11時52分  
 
大島 様

平素はグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

グループ名の変更は、メールにて承っております。

大変お手数をおかけしますが
下記の要領で、グループ名変更のご依頼をお送りください。

送信アドレス:※管理者様のメールアドレス
宛先:gurusuke@funclass.co.jp(グルスケ管理室宛)
件名:グルスケグループ名変更依頼
本文:≪例≫
以下で登録されておりますグループ名の変更をお願いします。
管理者名 ○○○
旧グループ名 ○○○
新しいグループ名 ○○○
新しいグループ名のフリガナ ○○○

※グループ管理者様本人からの変更依頼である事を確認できるよ
うに、
必ず グルスケに登録してある管理者様のメールアドレス から
グループ名変更依頼のメールをお送りください。

グループ名変更について、詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.gurusuke.com/common/topGuide.php?
mode=changeGname

今後とも、何卒よろしくお願い致します。
返信  

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