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サポート |
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削除(退会)依頼 |
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グルスケのグループ削除(退会)は、ユーザ側から行う事はできませんので、
退会を希望されるグループの管理者より、退会依頼のメールをお送りください。
件名は「グルスケ退会依頼」で、グループ名、グループ管理者名を本文に記載の上、
グループ管理者様本人からの退会依頼であることを確認できるように、
必ず グルスケに登録してある管理者様のメールアドレス から
退会依頼のメールを送信して下さい。
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「ユーザメニュー>ユーザ情報編集 のこのアドレス」 |
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退会依頼メールを確認後、削除措置を致します。
(※登録情報は全て抹消させていただきます。)
完了後は、削除完了のメールを送らせていただきます。
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送信元アドレス: |
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*グルスケに登録してある管理者様のメールアドレス |
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送信先: |
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gurusuke@funclass.co.jp(グルスケ管理室宛) |
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件名: |
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グルスケ退会依頼 |
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本文: |
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≪例≫
以下で登録しましたグループの削除をお願いします。
グループ名 ○○○
管理者名 ○○○
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【グループ削除(退会)を承ることができないケース】
・該当グループの管理者様以外からの削除依頼
・依頼を受けたグループが不明な場合
・グルスケに登録してある管理者様のメールアドレス以外からの発信*1
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*1 |
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登録いただいている管理者様のメールアドレスが、受信専用や転送アドレス
などの理由で、登録メールアドレスからの送信ができない場合は、
恐れ入りますが、登録してあるメールアドレスを CC: に指定して、
本文中に管理者様のログインパスワードを添えてお送りください。
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【削除完了のメールが来ない場合】
ご依頼後1週間以上経過しても削除完了メールが無い場合は、何らかの原因により
退会依頼メールが届いていない、または削除完了メールが届かなかった可能性が
ございます。削除が確認できない場合は、恐れ入りますが再度ご依頼のメールを
お送り頂けますようお願い申し上げます。
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