たかさん 様 いつもグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 ご連絡いただいております、 携帯（GRATINA 4G）からの出欠席入力につきましては 実機がこちらに無いため、大変申し訳ありませんが 現在、症状の確認と確実な解決策のお答えができません。 なお、携帯端末からのアクセスにつきましては、 主にガラケー向けの[携帯向けサイト]と スマホ・タブレット向けの[スマートフォン向けサイト(β版)] の２種類がありまして、 お手数になりますが、お試しいただけますと どちらかのサイトで出欠席入力ができる可能性があります。 [携帯向けサイト] http://www.gurusuke.com/mobile/ [スマートフォン向けサイト(β版)] http://www.gurusuke.com/sp/ ※携帯向けサイトは、シンプルな作りとなっておりますので 幅広い機種でお使いいただけます。 お手数をお掛けしますが、 よろしくお願いいたします。
機種変更したら、出欠入力出来なくなりました。 変更後の機種は、auでKyocera GRATINA 4G です。 アクセスはできるのですが、出欠入力を選択出来ません。 解決策を教えてください。 よろしくお願いします。
山崎 様 いつもグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 アクセスできないとのご報告をいただいておりますが、 昨日からのサーバーの稼働状況につきましては 特に停止している時間帯もなく、通常通り稼働しておりました。 なお、当掲示板もグルスケの一部で 同一サーバー・同一プログラム上で動作しておりますので 閲覧・書き込みが行えております時点では、 特に問題なくアクセスいただけている状態となります。 大変お手数をお掛けいたしますが 当掲示板の[メインページに戻る]のリンクより グルスケのメインページへお進みいただき もう一度ログインをお試しいただけますでしょうか。 今後ともよろしくお願い致します。
昨日の朝からアクセスが出来ませんが、いつ頃復旧できますで しょうか。
匿名希望 様 いつもグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 登録ユーザ数の上限につきましては、 有料機能をお使いいただいた場合で 現在も最大99人まででございます。 現段階では１グループ内で100名以上同時に ご利用になる事ができない為、 100名以上でご利用いただく方法としましては、 若干使い勝手が悪くなりますが、 複数のグループをグルスケに作成いただく といった方法をご案内しております。 なお、登録ユーザ数の拡大につきましては、 今後のリニューアル・サーバ増強などを含めまして、 引き続き検討をさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。
メールの登録数（最大）を一グループあたり100人以上にするこ とは可能でしょうか？ 有料では現在でも99人なのでしょうか？
大竹信雄 様 いつもグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 グループ情報が見つからない症状につきまして、 ＰＣではお使いいただけているとの事から スマートフォンからのログインが うまくいっていないと思われます。 スマートフォン向けサイト(β版)のトップページ http://www.gurusuke.com/sp/ から、グループ情報等を入力して もう一度ログインをお試しいただくか、 一旦、ＰＣサイトまたは携帯サイトにスマートフォンで ログインし、”スマートフォンサイトはこちら”の リンクのからのアクセスをお試しいただけますでしょうか。 ※ＰＣの管理メニューの、グループページURL より ◆携帯サイトURLを送信 をお使いいただくと、 登録した携帯アドレス宛に携帯サイトのURLを 送る事ができます。 お手数をお掛けしますが、 よろしくお願いいたします。
auスマホ6sで７月まで見れていたのが突然！グループ情報が見つ かりません。と出てアクセスできません。ＰＣでは全て起動して います。
内田 様 いつもグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 スケジュールの詳細等が表示されない症状につきましては 恐らくスマートフォン向けサイト(β版)とお見受けしますが、 現在までに判明している原因として、 プライベートモードを使用している場合に 発生することがわかりました。 もしも、プライベートモードをONにしている場合は グルスケ利用の際にはOFFにしてのご利用を お試しいただけますでしょうか。 ご不便をお掛けいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
ログインはできるのですが、グループのスケジュール解答ができませ ん。 日付の横の詳細を押しても、下のところに普段なら、出欠の欄が出て来 るのに、出てこず、答えることができません。困ってます。
ラッキー 様 いつもグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 画像登録での、容量不足等のエラーにつきましては 登録しようとしている画像が保存可能なサイズを越えている または、登録できる合計サイズ（全画像+全アイコン）を オーバーしてしまう場合に発生します。 登録できる画像の最大サイズ：900kbyte 登録できる合計サイズ：画像・アイコンあわせて5Mbyte 大変お手数になりますが、 画像のサイズを小さくして登録していただけますでしょうか。 今後ともよろしくお願い致します。
画像登録使用とするとメモリ不足…と出てきて登録できな いのですが、どうしたらよいでしょう。
利根川 様 いつもグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 スマホ向けサイト(β版)におきまして、 スケジュール画面のスクロールができない症状は、 主にChrome系のブラウザをお使いの 一部ユーザー様から同様の報告をいただいており Chromeブラウザの仕様変更が原因で発生していると思われます。 こちらの症状につきましては、 現行のスマホ向けサイト(β版)の改修では対応ができず、 全体的に作り直す必要がある事がわかり、 問題の解消には大幅な時間がかかる見込みです。 解消できない間は、大変恐縮ではありますが、 Chrome系以外のブラウザでお使いいただくか、 PC版（当サイト）のご利用、または シンプルな作りとなっております携帯向けサイトの ご利用をお願い申し上げます。 携帯向けサイト http://www.gurusuke.com/mobile/ 大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
出欠表をひらいてスクロールするとものすごく反応が悪い んですが。
管理者様 お世話になっております。 早速のご対応頂き有難うございました。原因は理解出来ましたの で（ジリジリとは動くので）PC版を使用するなりして利用致しま す。今後とも宜しくお願い致します。
秋元 克人 様 いつもグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 メールアドレスの変更につきましては、 ログイン後のメニューより行えます。 PCサイトから行う場合は 左メニューの[ユーザ情報編集]より、 スマホ向けサイト(β版)から行う場合は [ユーザー設定]→[メールアドレス設定]より 変更可能でございます。 今後ともよろしくお願い致します。
本日 スマホの買い替え予定でアドレスが変更となります、チーム代表者 で管理者となっていますが、買い替え後の変更登録が可能でしょうか？
はせ 様 いつもグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 スマートフォン向けサイト(β版)におきまして、 スケジュール詳細が表示できない症状は、 iPhoneをお使いの一部のユーザー様から同様の報告があり 現在原因を調査させていただいております。 現在までに判明している原因としましては、 プライベートモードを使用している場合に 同症状が出ることがわかりました。 もしも、プライベートモードをONにしている場合は グルスケ利用の際にはOFFにしてのご利用を お試しいただけますでしょうか。 ご不便をお掛けいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
お世話になっております。 アイフォンSEを使用しています。 グルスケをgoogole経由でアクセスしたところ ログインはできましたが、スケジュールの詳細画面へ遷移すると 内容が表示されない事象が発生します。 対処方法を教えていただけないでしょうか？ なお、グルスケのPC晩からグループページURLメールを送ってそ こからアクセスしたのですが、現象は変わりません。 よろしくお願いします。 以上
いしかわ 様 いつもグルスケをご利用いただき 誠にありがとうございます。 スマホ向けサイト(β版)におきまして、 スケジュール画面のスクロールができない症状は おそらく、Chrome系のブラウザをお使いとお見受けしますが、 2016年後半のアップデート（バージョン55以降）より Chromeブラウザの仕様変更が原因で発生していると思われます。 こちらの症状につきましては、 現行のスマホ向けサイト(β版)の改修では対応ができず、 全体的に作り直す必要がある事がわかり、 問題の解消には大幅な時間がかかる見込みです。 解消できない間は、大変恐縮ではありますが、 Chrome系以外のブラウザでお使いいただくか、 シンプルな作りとなっております携帯向けサイトの ご利用をお願い申し上げます。 携帯向けサイト http://www.gurusuke.com/mobile/ 大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
