グルスケを利用させて頂いています。本日（4/7）メールを送信
しました。「スケジュール通知メール」は、管理者の私には受信
出来ませんでした。通常のメールは、受信できます。何故、受信
が出来ない状態になったのでしょうか。不思議な状況ですので、
教えて下さい。よろしくお願いします。

服部　俊彦 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スケジュール通知等のグルスケからのメールが
届かなくなる原因としましては
迷惑メールフィルターなど受信側で何らかの制限に
掛かってしまっている可能性がございます。

なお、スケジュール通知の機能につきましては
近年は更新等は入っておらず、
グルスケ側の仕様は全く変わっておりません。

また、グルスケからのメールは、通常のメールとは異なり
インターネット経由のメールである特性上
お使いのメールソフトによっては迷惑メールとして
判定されてしまう可能性もありますので、
念のため迷惑メールフォルダ等も
確認していただけますでしょうか。

大変お手数をお掛けいたしますが、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

入力したスケジュールの表示順は入れ替えられませんか？

いの 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スケジュールの表示順につきましては、
恐れ入りますが、自由に変更する事はできません。

基本的な並び順は
日付、開始時間、登録順となります。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

前回（２月２５日）、スケジュール通知の問い合わせで、一部の
文字での文字化けの回答を頂きましたが、前回同様、スケジュー
ル通知メールを受信した時、メール内容すべての項目（タイト
ル、日時、場所等）での文字化けです。スケジュールカレンダー
へは、正しく記載されていますので、内容を見る事は出来ます。
なぜ、メール項目のすべてが、文字化けの状態で受信となるので
しょうか。

服部　俊彦 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スケジュール通知の文字化けにつきましては、
一部の特殊な文字が含まれるケースが考えられましたが
メール内容すべてが文字化けとの事で
恐らくメールの文字コードによる要因が考えられますが
他のグループユーザーの方も、やはり同じ症状でしょうか。

また、最近に初めて発生との事で、
グルスケ側はここ数年変更がありませんでした為
ブラウザやメールソフトの仕様変更の可能性も考えられ、
いくつかの環境で動作の確認を行いましたが
現時点では、文字化け症状の再現ができませんでした。

もしかするとお使いのメール受信ソフトに
何らかの仕様変更があった可能性もありますので
お使いのメール受信ソフトのエンコードの設定を
ご確認いただけますでしょうか。

日本語 (自動選択)、または日本語（ISO--2022-JP...）以外の
設定になっている場合に文字化け症状が確認できました。

大変お手数をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。

グルスケ管理室御中
ご指摘の通り、エンコードの設定が変更されていました。
変更しましたら、読めました。
ありがとうございました。

アンドロイド端末から設定にて内容変更しようとしても100yとポップアップ画
面が出て変更が出来ません。至急対応願います。

いの 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スマホ向けサイト(β版)におきまして、
ポップアップが出てスケジュール編集ができない
不具合につきましては、恐らくコメント欄の
文字数制限オーバーと予想されます。

※ポップアップにおいて、本来表示されるはずの入力エラー内容が
　取得できない不具合が見つかりました。こちらはスマホ側ブラウザの
　仕様変更によるもので、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。

恐れ入りますが、
コメントの文字数を100文字以下に減らしての
変更をお試しください。

大変お手数をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。

２月２５日、練習日のスケジュール通知を送信しました。受信内
容が、送信した内容で表示されていません。変な記号で表示され
ています。今回が初めてです。原因を教えて下さい。

服部俊彦 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スケジュール通知などのメールが
文字化けして送られてくる原因としましては
半角カタカナ、　絵文字、特殊な記号などの
一部の環境に依存している文字が
含まれている場合に発生します。

メールの文字化けが発生した場合には
お手数をおかけしますが、入力文字の調整を
お試しいただけますでしょうか。

例）
全角のカタカナや(1)、(株)など、
文字を変える事により解消できる可能性があります。

大変お手数をおかけいたしますが
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

i phonで利用したいのですが、cookieも許可していますが、グループ
名、ユーザー名、パスワードを入力しても、グループがありませんとな
ります。

鴨志田みゆき 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

「グループは存在しません...」のエラーは
グループ名の入力が登録と異なる場合に発生します。

iPhoneでご利用になられる場合の注意点としましては、
全角スペース等、通常の方法では入力できない文字があり
登録通りの入力が困難なケースがございます。

もしも、グループメールなどにより
お使いのグループ名がメールで送られてきている
または、PCでご利用いただいている場合には
グループ名を、一旦iPhoneのメール宛に送る等でiPhone内に保存し
そこからコピー＆ペーストで入力いただく事で
ログインいただけると思います。

大変お手数をおかけいたしますが
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

当掲示板は、グループスケジュール グルスケに対する
ご意見・ご感想・ご質問等を行なう目的で設置いたしました。 

恐れ入りますが、同内容の複数の書き込み、
グルスケに直接関係のない書き込みにつきましては
ご遠慮くださいますよう、ご理解ご協力をお願いいたします。

友達のiPhoneで私の携帯を着信拒否して私が友達の
iPhoneに掛けたら『お掛けになった電話をお呼びしまし
たがお出になりません』となりました
彼女の、スマホも同じガイダンスが流れたのですが着信
拒否されてるのでしょうか？

友達のiPhoneで私の携帯を着信拒否して私が友達の
iPhoneに掛けたら『お掛けになった電話をお呼びしまし
たがお出になりません』となりました
彼女の、スマホも同じガイダンスが流れたのですが着信
拒否されてるのでしょうか？

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