セッションタイムアウトは仕方ないとして、正し く入力した予定がバグなのでしょうか？他の月の スケジュールと入れ替わってしまう現象が数回見 受けられました。これでは、予定管理そのもの自 体成り立たなくなってしまいます。
日頃より、グルスケをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ここ数ヶ月の利用者の急増によるアクセス集中が 原因で、レスポンス遅延を招いてしまい、ユーザーの 皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを 深くお詫び申し上げます。 補完的な対策と致しまして、周辺機器のメンテナンス、 サーバのクリーンアップ等の負荷軽減対策を 実施させていただいておりますが、一時的な改善にしか 至っておりませんのが現状でございます。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 スタッフ一同、対応策の実施 （サーバの移転、システム再構築） を早急に進めております。 今後とも、グルスケを何卒宜しくお願い申し上げます。
有料サービスを使用しているのにもかかわらず、 ここ何ヶ月かの繋がりの悪さは、サークル運営に 支障をきたします 早期の解決を希望します
MASA さん、こんにちは。 いつもご利用いただきありがとうございます。 スコアシートの罫線は、ブラウザの 印刷設定が必要となります。 設定方法（Internet Explorer）は、 まずブラウザを立ち上げ、ツールバーの 「ツール」→「インターネットオプション」 より、詳細設定のタブへお進み下さい。 一番下のほうの印刷の項目の 「□背景の色とイメージを印刷する」 にチェックを入れて、[ＯＫ]をクリック。 その後、一度ブラウザを閉じて、 立ち上げ直して印刷を行ってください。 設定のほうは以上になります。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
右側フレームの印刷の件は解決しましたが、スコ アシートの罫線の件は説明が理解できませんでし た。もう少し詳しく説明お願いします。ＯＳはＸ Ｐです。
ＭＡＳＡ さん、こんにちは。 いつもご利用いただきありがとうございます。 右側のフレームのみを印刷する場合は、 例えば[打撃成績]のページでしたら、 メニューの[打撃成績]のリンクを右クリックして、 ”新しいウィンドウで開く”により 右フレームだけのウィンドウが作れます。 このページを印刷いただくことで、メニューが 入らずに印刷することができます。 また、スコアシート等の罫線は表の背景になります。 恐れ入りますが、ブラウザの設定の詳細設定にて 「背景の色とイメージを印刷する」 にチェックを入れましての印刷をお願いいたします。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
打撃成績等を印刷する時に成績のみを印刷してい のですが出来ません。必ずグルスケのメニューペ ージを印刷しなければいけませんが、無理でしょ うか？もう一点、スコアシートや成績の罫線は印 刷されません。白紙のスコアシートに罫線がなけ れば使えませんが・・
昔からの使用者 さん、 日頃よりグルスケをご愛顧いただき 誠にありがとうございます。 ここ最近のサーバー遅延につきまして、 ご不便をおかけしておりますことを、 心からお詫び申し上げます。 グルスケ管理室では、現在も、 急ピッチでサーバ移転＆ リニューアル作業を進めております。 サイトを構成しているプログラムについても、 さらに今後の事を見越し、スピードを重視した 新たなプログラムへ書き換えております。 サーバ移転の際はサービスを一時停止する 事になりますので、ご利用のユーザ様には、 必ず前もってご連絡を差し上げた上で行います。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
ここ最近携帯サイトがすごく繋がり悪い気がしま す。 トップはすぐ表示されますが、そこからスケジュ ールになかなか行けないし、出欠的な事や次月な どももの凄く遅いですね（というかタイムアウト になる） 結構どの時間帯でもなるのでグルスケが好きなだ けに何とかして頂きたいです。ちなみにボーダフ ォンです。
ＭＡＳＡ さん、こんにちは。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ご指摘の通り、送信できないアドレスがありますと グループメール等のメール送信操作がスムーズに いかないケースがございます。 グルスケから送られるメールは、操作を行った ユーザの登録アドレスが送信元になりますので、 良く操作を行うメンバーのアドレスを、 拒否しない設定が必要となります。 指定受信等を設定されているメンバーには、 主に操作を行うメンバーの登録アドレスも 許可していただければ、送れるようになります。 また、”なりすましメール”を規制する設定に されますと、グルスケからのメールが受信できなく なりますので、こちら規制は解除ください。 お手数をお掛け致しますが、 何卒宜しくお願い致します。
グループメールを送ると必ず誰かで止まります。 それが誰なのかがわからないのですが、その人以 外には送信されているみたいですが、送信されな い人の携帯にどういう設定をすれば受信できます か？
SWG さん、こんにちは。 いつもご利用いただきありがとうございます。 スケジュールの編集については、 以前お答えしたのが埋まってしまったみたいですね。 ９つ下の書き込みにありますが、 管理者以外でも、「書込」の権限を持った ユーザでしたらスケジュール編集を 行うことが可能です。 スケジュール編集を行わせたいメンバーには、 「書込」の権限を付加してあげてください。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。
スケジュール編集は管理人しかできないのですか？
最近ホントに重いですね。。 チーム運営に支障をきたしています。 対応されているとは思いますが、 すばやい対応おねがいします！
日頃よりグルスケをご利用いただき ありがとうございます。 アクセスが集中する時間帯におきまして、 ページの表示に時間がかかる状況が発生し、 ご利用のユーザ様にはご迷惑をお掛けしました ことをお詫び申し上げます。 当サービスでは、一時的な過度のアクセス集中と 負荷増大によるレスポンスの低下が現在の 課題となっており、対応策と致しまして、 アクセスの集中に耐えうる新サーバへの 移転を実施する計画が進んでおります。 これからも、ご利用いただきやすいサービスを ご提供できるよう、日々改善してまいります。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
31日PM12:30非常に重いです。スケジュールの出欠確 認画面開きません。トップページを含めすべて重いで す。障害でしょうか？
たった今、再びログインを行ってみたところ正常に行えました。 また、何か異常が起こりましたらよろしくお願いいたします。
本日未明、グルスケサーバに障害が発生し、 ログインができない状態になっておりました。 原因は、グルスケを構成しているサーバの １台に発生したハードウェアトラブルに よるものでした。 現在は復旧し、正常に稼動しております。 障害発生時間： 3/26 4:21 〜 14:42 長時間にわたる障害で、ご利用のユーザ様には 大変なご不便・ご迷惑をおかけし、 誠に申し訳ございませんでした。 今後は、今後はサーバーの管理を強化し、 このような障害がないよう留意いたしまして、 より安定した運用に努めたいと思います。
いつもお世話になっております。 今朝？程からログイン不能なのですが、何か障害 が発生しているのでしょうか？ 早急に原因を突き止めて、元通り使用出来る状態 にして頂きたいのですが。
ログインした途端にセッションタイムアウトにな るのはどう言う事ですか？ 今正に行われているスケジュールの確認が出来ま せん。 一刻も争う状況で使えないとはまるで意味のない サイトですね。
