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 [380] スケジュール通知について 【メール関係】
  うめ 2007年06月20日 00時43分  
 
利用させていただきありがとうございます。

早速ですが、スケジュール通知が届きません。
送信元を、自身のアドレス(@yahoo.co.jp)に設
定すると届くのですが、
登録した送信元(@docomo.ne.jp)にすると、
iモードセンターより、送信メールエラーとして
「相手先ホストの都合により送信できませんでした」
というコメントで戻ってきます。

ご連絡まで
返信  
   [381] 出欠管理について(続)
  うめ 2007年06月20日 00時57分  
 
下記の追記です。
【届く】
送信元 @docomo.ne.jp 
     ↓○
送信先 @yahoo.co.jp

【届かない】
送信元@docomo.ne.jp 
     ↓×
送信先 @docomo.ne.jp

送信元が、@yahoo.co.jpの時は、ヤフーアドレス
へも、ドコモアドレスへも届きます。
返信  
   [382] 解決しました
  うめ 2007年06月20日 17時24分  
 
過去の記事をよく読みましたら
解決情報が書いてありました。
ありがとうございます。
返信  
   [383] スケジュール通知の不達につきまして
  グルスケ管理室 2007年06月20日 21時22分  
 
うめさん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

無事に解決できましたようで、
安心いたしました。

ご連絡いただいたケースですと、原因は恐らく
送信元に入るグルスケ登録アドレスのドメイン指定か、
またはPC経由メールを受信しない設定により
弾かれてしまっていたことが考えられますね。

今回のように症状の詳細をご連絡をいただけると、
原因の究明&解決方法も早く判明することができます。
またわからないことがございましたら、
この掲示板、またはメールでお問い合わせください。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
返信  

 [378] 出欠表の並び順 【スケジュール関係】
  2007年06月04日 21時52分  
 
グルスケ管理者様

いつも便利に使わせてもらっております。
出欠表の並び順ですが、その日の中で自動的に、
出席、見学、早退、遅刻、欠席、未定、未回答の
順に登録者を表示することはできませんでしょう
か?
返信  
   [379] 出欠表の並び順につきまして
  グルスケ管理室 2007年06月05日 17時06分  
 
翼さん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

さて、出欠表の並び順でございますが、
現在こちらは名簿などの一覧と同様に
登録順またはグループ管理者の設定による
リストナンバー順の2通りとなっております。

出欠表につきましては、
確かに出欠席の内容によってソートした方が
判りやすいケースも考えられますね。

一覧の並び順に関しましては、
マナーに厳しいグループ様からのご意見もあり、
現在の仕様とさせていただいております為
表示そのものを変えてしまうことはできませんが、
並べ替えの追加項目として、今後の更新の際に
検討させていただきたいと考えております。

今後とも何卒宜しくお願い致します。
返信  

 [372] スケジュール通知 【メール関係】
  阿知波達也(ランダムユナイテッド) 2007年05月22日 14時30分  
 
私のところも通知が届きません。どうすればいい
のでしょうか?
(*****@docomo.ne.jp)
返信  
   [373] スケジュール通知につきまして
  グルスケ管理室 2007年05月23日 17時35分  
 
阿知波さん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

メールの不達につきましては、
下記のケース(あるユーザ名からのメールが届かない)
と同様の原因でしょうか?
以前のケースにつきましては、4月24日の更新により
解決が確認できましたが、また新たな不具合でしょうか。

同様のケースの場合は、大変おそれいりますが
メールが届くユーザ名、届かないユーザ名を
グルスケ管理室宛(info@funclass.co.jp)へ
ご連絡いただけますでしょうか。

その他、携帯メールへの不達の原因につきましては、
ドメイン指定などの携帯の受信設定の場合もございます。

グルスケからのメールの送信元には、
操作を行ったユーザの登録アドレスが入ります。
受信規制を設定される場合は、主に操作を行うユーザの
登録アドレスをご指定いただくことで解決できます。

また、グルスケでは、普段設定している受信用のアドレス
とは別に送信元用のアドレスが指定できる、「送信元管理」
の機能がございます。こちらの機能により、必ず届くアドレ
スを送信元に設定いただく事も可能です。
詳しくはヘルプ 7.送信元管理をご参照ください 

※掲示板に記載のメールアドレスにつきましては
 セキュリティ上伏せさせていただきました。

お手数をおかけ致しますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
返信  

 [367] スケジュール送信 【メール関係】
  PT 2007年04月15日 23時40分  
 
スケジュールを送信した際に「送信しました」と
表示が出るのですがメンバー全員にメールが届い
てなく、送信に失敗した内容のメールも帰ってき
ません。
利用し始めた3回くらいは全員に届いていたので
すが、自分のユーザー名を変えたあたりからメー
ルが全く届かなくなってしまいました。
ユーザー名を変えたことが原因なのでしょうか?
別にメンバーとして登録しているチームからはち
ゃんとGURUSUKEからメールが届くので、携帯のド
メイン指定ではないと思われます
返信  
   [369] スケジュール通知につきまして
  グルスケ管理室 2007年04月16日 12時53分  
 
PTさん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

スケジュール通知などのグルスケからのメールの
不達につきましては、
おそらく原因は送信元に当たるアドレスと
受ける側のメールアドレスによる
何らかの不具合(相性?)と考えられます。

メールの送信元は、操作を行ったユーザの登録アドレスに
なりますので、スケジュール送信を行ったユーザによって、
届くケースと届かないケースが発生するのではないか
と予想しております。

最近になり、同様のお問い合わせを数件いただいており、
携帯メール事情が若干変わってきている事も考えられます。

この症状の回避策といたしまして、
普段設定している受信用のアドレスとは別に
送信元用のアドレスが指定できる、「送信元管理」の
機能を公開いたしました。
「管理メニュー」→「送信元管理」
臨時の回避策ではございますが、ご利用ください。

また、メールが届かないケースについては
日頃より調査させていただいておりまして、
誠に恐れ入りますが、下記事項について
情報をいただくことはできますでしょうか。

・届かないケースの送信元となる
 アドレスの情報(携帯・ISPなど)

・受信が出来ない携帯のメーカー(docomo、au等)・機種

お手数をおかけいたしますが、
何卒宜しくお願い致します。
返信  
   [370] 続・スケジュール送信
  PT 2007年04月16日 22時12分  
 
試しに管理者ユーザ名を登録した時の名前に戻し
たところメールが届くようになりました。
管理者の名前を変更するとだめなのでしょうか?
とりあえずつけた名前なので、なんとかユーザ名
を変更して利用したいのですが

ちなみに送信元は@yahoo.co.jp
受信はdocomo、au共にNGです(ソフトバンクも連
絡が無いのでおそらくNGかと思われます)
返信  
   [371] スケジュール通知につきまして2
  グルスケ管理室 2007年04月18日 11時53分  
 
PTさん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

メールの不達につきまして、
現在同様のお問い合わせが少なかった為、
とても貴重なご情報をありがとうございます。

ユーザ名に含まれる文字や規則によって
何らかの影響が出ていることがわかりました。

もしかすると
最近発生しているメール不達の症状の
原因に直結する情報かもしれません。

大変おそれいりますが、
メールが届くユーザ名、届かないユーザ名を
グルスケ管理室宛(info@funclass.co.jp)へ
ご連絡いただけますでしょうか。

たびたびお手数をおかけいたしますが、
何卒宜しくお願い致します。
返信  

 [366] 継続案内について 【拡張機能】
  関根 2007年04月14日 22時41分  
 
グルスケ関係者様
グルスケ利用している野球チームの関根といいま
す。 この度、あと3日で契約切れるのですが、今
後も継続したいです。
恐らく、期限切れ数日前に、その旨の案内が来て
いると思うのですが、私のメールの具合が、ここ
数日悪く、メールが届いてません。
まだ、原因がわからず、この数日で直るかわかり
ません。つきましては、恐れ入りますが、
継続案内のメールを下記アドレスまで、送ってく
れないでしょうか。
恐らく内容としては、継続の有無と振込み案内だ
と思います。以上よろしくお願いします。
*****@*****
関根 
返信  
   [368] 拡張機能継続のご案内につきまして
  グルスケ管理室 2007年04月16日 12時29分  
 
関根さん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

拡張機能継続の手続き方法を
ご指定いただきましたアドレスへ
お送りさせていただきました。

お手続き方法や拡張機能についての詳しくは
「管理メニュー」→「拡張機能」から
いつでもご確認いただけます。

また、メールアドレスにつきまして
こちらの掲示板は誰でも閲覧ができるため、
セキュリティ上伏せておきますね。
 
今後とも何卒宜しくお願い致します。
返信  

 [363] 野球のスコアシート 【拡張機能】
  野球大好き 2007年04月08日 10時55分  
 
「野球」の「スコアシート」の件ですが、
「シート編集」で編集し保存後、「印刷プレビュー」
にて確認しても<走塁・守備成績>に選手名が出てき
ません。<攻撃成績>はちゃんと表示されてます。
何か操作方法の問題でしょうか?
返信  
   [365] 野球メニューのスコアシートにつきまして
  グルスケ管理室 2007年04月09日 19時20分  
 
野球大好きさん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

野球メニューのスコアシートにつきまして
動作確認しましたところ、
ある条件で、守備欄へ選手名が反映されない
症状を発見致しました。

不具合部分を修正させていただきましたので、
現在は正常に表示されております。 

本件はリニューアル後の不具合でございました。
ご不便、ご迷惑おかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  

 [359] カテゴリーについて 【拡張機能】
  AQUA INUI 2007年03月11日 16時55分  
 
いつも、便利に使わせてもらっております。
トップページのカテゴリーを野球からバレーボー
ルに変更したいのですがどうしたらいいですか?
返信  
   [360] カテゴリーの表示につきまして
  グルスケ管理室 2007年03月15日 19時30分  
 
AQUA INUIさん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

グループトップページに表示されている
"カテゴリー"は、ご利用orお試し中の
カテゴリーメニューのことになります。

実は、現在のカテゴリ専用のメニューは
野球しかございません為、
おそらく拡張機能の野球メニューを
ONにされていると思いますが、
その場合、"野球"が表示されます。
野球以外では、野球メニューをOFFにした場合の
"その他"の表示となります。

大変おそれいりますが、
現在はこの2つ以外の表示がございません。

他のスポーツのカテゴリー機能も
検討中でございます。
バレーボール専用メニューについての
ご提案などもお寄せいただけたら
幸いでございます。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

P.S
投稿が2重になってしまっておりましたので、
片方は消しておきました。
返信  
   [361] バレーボール専用メニューについて
  AQUA 2007年04月07日 09時12分  
 
返信おそくなりました。。。バレー専用メニュー
に関する意見ですが、野球めメニューと比較した
場合、バレーではほとんどのチームがスコアを記
録していないと思います。ですので例えばスパイ
ク決定率などは省いても構わないと思います。
欲を言えば下記URLのような形式がいいと思い
ます。
http://www.tbs.co.jp/sebare/team/result.html
返信  
   [362] 忘れてました・・・
  AQUA INUI 2007年04月07日 09時27分  
 
あとバレーボールでは一日に何試合もするのが普
通です。大会によって異なりますが、.函璽淵
ント戦 ▲薀鵐別のリーグ戦 リーグ戦後順
位を決定してトーナメント のようなパターンが
あります。其々のフォーマットを造るのは大変だ
と思うので、試合ごとにタイトルを記入する欄を
設けて頂ければ解消するのではないかと思いま
す。
自分にできることがあれば協力しますので、是非
ご検討よろしくお願いいたします。
返信  
   [364] バレーボールメニューにつきまして
  グルスケ管理室 2007年04月09日 19時06分  
 
AQUA INUIさん、こんにちは。

バレーボール専用メニューのご提案
ありがとうございます。
表示の例となるURLもとても参考になりました!
管理室一同は野球以外のスポーツの知識が
若干乏しい為、参照ページがあると
とてもわかりやすくて助かります。

今後のグルスケバージョンアップの際には
是非参考にさせていただきます。

今後とも、何卒よろしくお願い致します。
返信  

 [357] ユーザ削除について 【拡張機能】
  野球大好き 2007年03月04日 12時03分  
 
拡張機能で野球の成績管理を利用しています。
退部メンバーをユーザリストから削除した場合、
そのメンバーの試合成績も削除されてしまうので
しょうか?
スケジュール管理面からは退部メンバーは削除し
たく、成績管理面からは記録として残したく思っ
てます。
返信  
   [358] 削除ユーザの記録につきまして
  グルスケ管理室 2007年03月05日 12時51分  
 
野球大好きさん、こんにちは。
日頃よりのご利用&野球機能をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ユーザの削除を行った場合は、
そのユーザの記録は以下のようになります。

野球の試合結果につきましては、
削除されたユーザの記録も
そのまま残ります。

ただし、削除されたユーザの通算成績や
現シーズン以降の年度集計結果は表示されなくなります。
(削除済みユーザは、
助っ人扱いとして集計が行われなくなります。)

既に過ぎてしまったシーズン分に関しましては、
その年の成績記録を修正しない限り、
年度集計結果も残ります。

今後とも何卒宜しくお願い致します。
返信  

 [354] 携帯へメールが届きません 【メール関係】
  増田たかっち 2007年02月26日 15時03分  
 
いつも、便利に使わせてもらっております。必要なメールのみ
受信したく、アカウント制限をしていますので、グルスケから
のメールが受け取れません、docomoの場合はどこからのアカ
ウントを受け取れる設定にしておけばよいですか?ちなみに
vodafoneやauの場合はどうでしょうか?掲示板を辿ってみま
したが、4頁であきらめました。ついでに掲示板に検索窓が
あったら便利かと提案します。
返信  
   [355] 携帯へメールが届きません
  ぎっくす 2007年02月28日 08時12分  
 
現在15名ほどがグルスケメンバーとして登録し
ています。内2名(ドコモユーザー)はグルスケか
らのメールが届かない状態になっています。
そのうち1名はPCメールの一括拒否設定をして
おり、ドメイン指定許可で「gurusuke.com」を設
定しても届きません。
ちなみにこの二人に送った場合、こういったエラ
ーメールがこちらに届きます。

送信元:MAILER-DAEMON@gurusuke.com
相手先ホストの都合により送信できませんでした。
Receiver's host can't accept your mail
宛先:〜@docomo.ne.jp
返信  
   [356] 携帯のドメイン指定等につきまして
  グルスケ管理室 2007年02月28日 17時37分  
 
増田たかっち さん、ぎっくす さん
お待たせ致しました。
いつもご利用いただきありがとうございます。

グルスケからのメールには、送信元アドレスに
操作を行ったユーザの登録アドレスが入ります。

例えば、グループメールを「ユーザA」から「ユーザB」宛に
送った場合、「ユーザB」の携帯には、「ユーザA」の
グルスケ登録アドレスが送信元となったメールが配信されます。
 
ドメイン指定等の受信規制を設定する場合は、
主に操作を行うユーザの登録アドレス、
またはそのドメインを許可にご指定ください。
 
また、実際にメールを送っているサーバは弊社のサーバの為、
インターネット経由のメールを拒否する設定や、
なりすまし規制を設定されますと、
グルスケからのメールが届かないケースがございます。
インターネット経由・なりすまし規制は解除をお願い致します。

>増田たかっちさん
この掲示板の検索ですね。ご不便をお掛けいたしました。
設置の方向で検討させていただきます。
 
お手数をおかけしたしますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
返信  

 [352] 質問 【その他】
  ダックス 2007年02月18日 14時39分  
 
簡単に登録、解除ができるバナーってあります
か??
返信  
   [353] 登録・解除につきまして
  グルスケ管理室 2007年02月19日 16時19分  
 
ダックスさん、はじめまして。
グルスケをご利用いただきありがとうございます。

グルスケへの登録および登録解除は、
いまのところサイトから操作して
(グループ登録解除の場合はメールにて依頼)
いただく方法のみとなります。

グループの新規登録は、
「新規グループ登録はコチラ」のリンク先と
サイト内にあるバナーの組み合わせにより
すぐにご用意できるかと思います。

(例)
『新規グループ登録ページ』
http://www.gurusuke.com/common/topGuide.php?mode=agree
『バナーURL』
http://www.gurusuke.com/img/gurusuke_banner_green

グループの登録解除につきましては、
おそれいりますが、グループ管理者様からの
メールでの依頼のみとさせていただいております。

今後とも、なにとぞよろしくお願い致します。
返信  


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