スケジュールを送信した際に「送信しました」と
表示が出るのですがメンバー全員にメールが届い
てなく、送信に失敗した内容のメールも帰ってき
ません。
利用し始めた３回くらいは全員に届いていたので
すが、自分のユーザー名を変えたあたりからメー
ルが全く届かなくなってしまいました。
ユーザー名を変えたことが原因なのでしょうか？
別にメンバーとして登録しているチームからはち
ゃんとGURUSUKEからメールが届くので、携帯のド
メイン指定ではないと思われます

PTさん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

スケジュール通知などのグルスケからのメールの
不達につきましては、
おそらく原因は送信元に当たるアドレスと
受ける側のメールアドレスによる
何らかの不具合（相性？）と考えられます。

メールの送信元は、操作を行ったユーザの登録アドレスに
なりますので、スケジュール送信を行ったユーザによって、
届くケースと届かないケースが発生するのではないか
と予想しております。

最近になり、同様のお問い合わせを数件いただいており、
携帯メール事情が若干変わってきている事も考えられます。

この症状の回避策といたしまして、
普段設定している受信用のアドレスとは別に
送信元用のアドレスが指定できる、「送信元管理」の
機能を公開いたしました。
「管理メニュー」→「送信元管理」
臨時の回避策ではございますが、ご利用ください。

また、メールが届かないケースについては
日頃より調査させていただいておりまして、
誠に恐れ入りますが、下記事項について
情報をいただくことはできますでしょうか。

・届かないケースの送信元となる
　アドレスの情報（携帯・ISPなど）

・受信が出来ない携帯のメーカー（docomo、au等）・機種

お手数をおかけいたしますが、
何卒宜しくお願い致します。

試しに管理者ユーザ名を登録した時の名前に戻し
たところメールが届くようになりました。
管理者の名前を変更するとだめなのでしょうか？
とりあえずつけた名前なので、なんとかユーザ名
を変更して利用したいのですが

ちなみに送信元は@yahoo.co.jp
受信はdocomo、au共にNGです（ソフトバンクも連
絡が無いのでおそらくNGかと思われます）

PTさん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

メールの不達につきまして、
現在同様のお問い合わせが少なかった為、
とても貴重なご情報をありがとうございます。

ユーザ名に含まれる文字や規則によって
何らかの影響が出ていることがわかりました。

もしかすると
最近発生しているメール不達の症状の
原因に直結する情報かもしれません。

大変おそれいりますが、
メールが届くユーザ名、届かないユーザ名を
グルスケ管理室宛（info@funclass.co.jp）へ
ご連絡いただけますでしょうか。

たびたびお手数をおかけいたしますが、
何卒宜しくお願い致します。

グルスケ関係者様
グルスケ利用している野球チームの関根といいま
す。 この度、あと3日で契約切れるのですが、今
後も継続したいです。
恐らく、期限切れ数日前に、その旨の案内が来て
いると思うのですが、私のメールの具合が、ここ
数日悪く、メールが届いてません。
まだ、原因がわからず、この数日で直るかわかり
ません。つきましては、恐れ入りますが、
継続案内のメールを下記アドレスまで、送ってく
れないでしょうか。
恐らく内容としては、継続の有無と振込み案内だ
と思います。以上よろしくお願いします。
*****@*****
関根　

関根さん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

拡張機能継続の手続き方法を
ご指定いただきましたアドレスへ
お送りさせていただきました。

お手続き方法や拡張機能についての詳しくは
「管理メニュー」→「拡張機能」から
いつでもご確認いただけます。

また、メールアドレスにつきまして
こちらの掲示板は誰でも閲覧ができるため、
セキュリティ上伏せておきますね。
 
今後とも何卒宜しくお願い致します。

｢野球｣の｢スコアシート｣の件ですが、
｢シート編集｣で編集し保存後、｢印刷プレビュー｣
にて確認しても<走塁･守備成績>に選手名が出てき
ません。<攻撃成績>はちゃんと表示されてます。
何か操作方法の問題でしょうか？

野球大好きさん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

野球メニューのスコアシートにつきまして
動作確認しましたところ、
ある条件で、守備欄へ選手名が反映されない
症状を発見致しました。

不具合部分を修正させていただきましたので、
現在は正常に表示されております。 

本件はリニューアル後の不具合でございました。
ご不便、ご迷惑おかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつも、便利に使わせてもらっております。
トップページのカテゴリーを野球からバレーボー
ルに変更したいのですがどうしたらいいですか？

ＡＱＵＡ　ＩＮＵＩさん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

グループトップページに表示されている
"カテゴリー"は、ご利用orお試し中の
カテゴリーメニューのことになります。

実は、現在のカテゴリ専用のメニューは
野球しかございません為、
おそらく拡張機能の野球メニューを
ONにされていると思いますが、
その場合、"野球"が表示されます。
野球以外では、野球メニューをOFFにした場合の
"その他"の表示となります。

大変おそれいりますが、
現在はこの２つ以外の表示がございません。

他のスポーツのカテゴリー機能も
検討中でございます。
バレーボール専用メニューについての
ご提案などもお寄せいただけたら
幸いでございます。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

P.S
投稿が２重になってしまっておりましたので、
片方は消しておきました。

返信おそくなりました。。。バレー専用メニュー
に関する意見ですが、野球めメニューと比較した
場合、バレーではほとんどのチームがスコアを記
録していないと思います。ですので例えばスパイ
ク決定率などは省いても構わないと思います。
欲を言えば下記ＵＲＬのような形式がいいと思い
ます。
http://www.tbs.co.jp/sebare/team/result.html

あとバレーボールでは一日に何試合もするのが普
通です。大会によって異なりますが、．函璽淵
ント戦　▲薀鵐別のリーグ戦　リーグ戦後順
位を決定してトーナメント　のようなパターンが
あります。其々のフォーマットを造るのは大変だ
と思うので、試合ごとにタイトルを記入する欄を
設けて頂ければ解消するのではないかと思いま
す。
自分にできることがあれば協力しますので、是非
ご検討よろしくお願いいたします。

ＡＱＵＡ　ＩＮＵＩさん、こんにちは。

バレーボール専用メニューのご提案
ありがとうございます。
表示の例となるURLもとても参考になりました！
管理室一同は野球以外のスポーツの知識が
若干乏しい為、参照ページがあると
とてもわかりやすくて助かります。

今後のグルスケバージョンアップの際には
是非参考にさせていただきます。

今後とも、何卒よろしくお願い致します。

拡張機能で野球の成績管理を利用しています。
退部メンバーをユーザリストから削除した場合、
そのメンバーの試合成績も削除されてしまうので
しょうか？
スケジュール管理面からは退部メンバーは削除し
たく、成績管理面からは記録として残したく思っ
てます。

野球大好きさん、こんにちは。
日頃よりのご利用＆野球機能をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ユーザの削除を行った場合は、
そのユーザの記録は以下のようになります。

野球の試合結果につきましては、
削除されたユーザの記録も
そのまま残ります。

ただし、削除されたユーザの通算成績や
現シーズン以降の年度集計結果は表示されなくなります。
（削除済みユーザは、
助っ人扱いとして集計が行われなくなります。）

既に過ぎてしまったシーズン分に関しましては、
その年の成績記録を修正しない限り、
年度集計結果も残ります。

今後とも何卒宜しくお願い致します。

いつも、便利に使わせてもらっております。必要なメールのみ
受信したく、アカウント制限をしていますので、グルスケから
のメールが受け取れません、docomoの場合はどこからのアカ
ウントを受け取れる設定にしておけばよいですか？ちなみに
vodafoneやauの場合はどうでしょうか？掲示板を辿ってみま
したが、4頁であきらめました。ついでに掲示板に検索窓が
あったら便利かと提案します。

現在１５名ほどがグルスケメンバーとして登録し
ています。内２名(ドコモユーザー)はグルスケか
らのメールが届かない状態になっています。
そのうち１名はＰＣメールの一括拒否設定をして
おり、ドメイン指定許可で「gurusuke.com」を設
定しても届きません。
ちなみにこの二人に送った場合、こういったエラ
ーメールがこちらに届きます。

送信元:MAILER-DAEMON@gurusuke.com
相手先ﾎｽﾄの都合により送信できませんでした。
Receiver's host can't accept your mail
宛先:〜@docomo.ne.jp

増田たかっち さん、ぎっくす さん
お待たせ致しました。
いつもご利用いただきありがとうございます。

グルスケからのメールには、送信元アドレスに
操作を行ったユーザの登録アドレスが入ります。

例えば、グループメールを「ユーザＡ」から「ユーザＢ」宛に
送った場合、「ユーザＢ」の携帯には、「ユーザＡ」の
グルスケ登録アドレスが送信元となったメールが配信されます。
 
ドメイン指定等の受信規制を設定する場合は、
主に操作を行うユーザの登録アドレス、
またはそのドメインを許可にご指定ください。
 
また、実際にメールを送っているサーバは弊社のサーバの為、
インターネット経由のメールを拒否する設定や、
なりすまし規制を設定されますと、
グルスケからのメールが届かないケースがございます。
インターネット経由・なりすまし規制は解除をお願い致します。

＞増田たかっちさん
この掲示板の検索ですね。ご不便をお掛けいたしました。
設置の方向で検討させていただきます。
 
お手数をおかけしたしますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。

簡単に登録、解除ができるバナーってあります
か？？

ダックスさん、はじめまして。
グルスケをご利用いただきありがとうございます。

グルスケへの登録および登録解除は、
いまのところサイトから操作して
（グループ登録解除の場合はメールにて依頼）
いただく方法のみとなります。

グループの新規登録は、
「新規グループ登録はコチラ」のリンク先と
サイト内にあるバナーの組み合わせにより
すぐにご用意できるかと思います。

（例）
『新規グループ登録ページ』
http://www.gurusuke.com/common/topGuide.php?mode=agree
『バナーＵＲＬ』
http://www.gurusuke.com/img/gurusuke_banner_green

グループの登録解除につきましては、
おそれいりますが、グループ管理者様からの
メールでの依頼のみとさせていただいております。

今後とも、なにとぞよろしくお願い致します。

ぐるすけ管理人様
いつもお世話になっております。

携帯電話での入力において出欠確認欄の
コメント記入欄がでたりでなかったり
いたします。入力項目が未定の場合のみ
コメント記入欄がでるのでしょうか？
いったん未定で登録してその後の変更では
出席であれコメントを記入できる模様です。

まーぼさん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

実は携帯から出欠登録する際のコメント欄の有無は、
出欠登録まで辿り着く方法が２通りありまして、
行った方法により変化がございます。

まず、携帯のグループトップページから
スケジュールページを経由して出欠登録に行く場合。
この場合は、「出欠」→「コメント入力」→「完了」
の手順で出欠登録が完了します。

次に、一番多いケースになると思われますが、
スケジュールの通知メールが来て、
その中の「出欠登録」のリンクから行った場合。
こちらの場合では、出欠を選んだ時点で完了します。

後者のケースは、スケジュールの通知から
手間なく最速で出欠の返事ができる事と、
通信料の節約を意識した仕様でございました。

そんな訳で、携帯から出欠コメントも載せる場合は
トップ→スケジュールページを経由するか、
メールから出欠登録した完了画面から
スケジュールへ進んでいただき、
そこからコメントも入れる形となります。

違いにお気付きいただけましてありがとうございます。
これからも何卒よろしくお願い致します。

グループの管理者をしています。ワタシの妻が同じパソコン
(mac)を使って別のメンバーとして、ログインすることは可能で
すか？ちなみにアカウントは自分と妻分の 二つあり、アドレス
も
別々に持っています。

増田さん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

１台のＰＣで、問題なく複数アカウントを
ご利用になれます。

ご利用にあたっては、以下の点にご注意ください。

複数のブラウザを開いて、
複数アカウントを同時にログインして
ご利用になることはできません。

片方のアカウントを終了する際は、
必ずメニュー一番下のログアウトボタンで
終了して下さい。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。
個人スケジュールの件、登録した後しばらく日が
経つと消えているのですが気のせいでしょう
か？？

だびで さん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

個人スケジュール機能につきましての
ご報告ありがとうございます。

機能的には自動的に削除する事がございませんので
もしかしたら何らかの不具合により表示できない
ケースが発生しているのかもしれません。

現時点では登録スケジュールが消えてしまう
症状が確認できておりませんが、サンプルを増やし、
引き続き検証させていただきます。

今後とも何卒よろしくお願い致します。