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 [495] メンバーのログインについて 【ログイン関係】
  CRAQUE 2009年07月07日 16時00分  
 
チームのHPにログイン画面を貼って各メンバーにそこからログイ
ンさせたいのですが、
各メンバーが携帯でログインする際、毎回「グループ名」「ユー
ザー名」「パスワード」の3つを打ち込むのが面倒です。
たとえば「チームA」というグループにログイン
↓
その中にさらにメンバー用のログイン画面を設置(これをチーム
のHPに貼る)
↓
メンバー名は選択式(ドロップダウンで)
↓
パスワードを入力してログイン

・こうすれば常にチームAにログインしている状態
・メンバー名は打ち込みではなく選択する
・結果、パスワードのみ打ち込み

できませんでしょうか?
返信  
   [496] メンバーのログインにつきまして
  グルスケ管理室 2009年07月08日 16時22分  
 
CRAQUEさん、こんにちは。
いつもグルスケをご利用いただき
ありがとうございます。

このたびは、ご要望をいただき
誠にありがとうございます。

グループ名の入力を省略できる
ログインページにつきましては
次のメニューでご用意させていただいております。

ユーザメニュー[リンクについて]の一番上の、
○グループページのURL(PC) 
にあるURLをお使いいただければ、
ユーザ名とパスワードのみでログインが可能となります。

ドロップダウンで所属ユーザを選択する
ログイン方法については、セキュリティの観点から
慎重に検討させていただきます。

今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
返信  

 [493] グループメールについて 【メール関係】
  ysk 2009年06月15日 19時26分  
 
先日はパスワードの件、ご対応ありがとうございました。
大変参考になりました。

さて、今回はグループメールについてご質問です。
送ったグループメールやスケジュールメールなどの
ログや内容の閲覧は不可能ですか?
(管理者レベル)

グループ内で問題があった場合の対処などを
考えなくてはならない為、お問い合わせ致しました。

関連の対処法でも結構ですので
お教えいただければ助かります。
よろしくお願いいたします。
返信  
   [494] グループメールの履歴につきまして
  グルスケ管理室 2009年06月16日 13時01分  
 
yskさん、こんにちは。
いつもグルスケをご利用いただき
ありがとうございます。

送信済みのグループメール等につきましては
サーバ上に残しておりませんので
現状、確認いただくことができません。

グルスケから送信されたメールを
管理者レベルで管理する方法につきましては、
今後の検討項目とさせていただきます。

また、グループメールの送信履歴については、
(再送信に使えるなどの便利もあり、)
送信済みメールを残せる機能を予定しております。

履歴の管理については、
ユーザ単位にするか、グループ単位にするか、
などの公開にあたっての細かい部分は、
まだ検討中でございます。
 
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
返信  

 [490] 初期パスワードの変更について 【登録/変更】
  ysk 2009年06月07日 20時08分  
 
初期パスワードを変更した場合の質問ですが

現在、初期パスワードのまま変更していないメンバーは
変更前のパスワードで今後も利用できるのでしょうか?
または、変更手続き後のパスワードに
変更されてしまうのでしょうか?
教えていただけると助かります。
返信  
   [491] すみません…
  ysk 2009年06月07日 20時19分  
 
手違いで質問が3回書き込まれてしまいました。
無駄な部分は削除いただければ幸いです。
返信  
   [492] 変更後の初期パスワードにつきまして
  グルスケ管理室 2009年06月08日 12時07分  
 
yskさん、こんにちは。
いつもグルスケをご利用いただき
ありがとうございます。

変更後の初期パスワードにつきましては、
それ以降の新しく登録したユーザから適用されます。
既に存在しているユーザのパスワードは
書き換わりません。

そのため、初期パスワードのままのユーザも
変更前の初期パスワードのままご利用いただけます。

逆に、新しい初期パスワードを割り振る場合の
手順はこちらになります。
管理メニュー[ユーザリスト]より、該当ユーザの
パスワードリセットを行ってください。
※グループ管理者のみのメニューです。

今後とも、何卒よろしくお願い致します。

P.S.
重複の書き込みは削除致しました、ご安心ください。
返信  

 [487] ログインについて 【ログイン関係】
  あおき 2009年05月26日 22時58分  
 
   
  

グルスケ管理室さま

いつも、お世話になっております。
日々、グルスケサイトを利用させていただき
メンバー一同感謝しております。

しかしながら、送信元であるPCから、ログインができなく
なりました。
また、携帯からは通常通り使用でき、受信メンバーも
問題なく利用できております。

色々、試しましたが解決できませんでした。
宜しくお願いいたします。
返信  
   [488] ログイン情報につきまして
  グルスケ管理室 2009年05月27日 18時23分  
 
あおきさん、こんにちは。
日頃よりグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

ログイン時には何かエラーメッセージが
出ておりますでしょうか?

例)次のようなエラーの種類があります。
”指定されたグループは存在しません。”
”ユーザ名または、パスワードが違います。”

携帯サイトが問題なくご利用いただけるということで、
おそらく、グループ名・ユーザ名・パスワード等の
入力情報になにか原因があると考えられます。

ちなみに、PCサイトへログインする際に入力する
グループ名とユーザ名は、
携帯サイトのグループトップの
下記の箇所で確認できます。

- (グループ名) -
  ようこそ
(ユーザ名) さん

また、他のメンバーがPCサイトへログインできる場合は、
管理メニューの[グループページURL]のメニューより、
メンバーにログイン情報をメールで送ってもらうことが可能
です。

”◆ログイン情報を送信”をクリックしていただければ
登録メールに、必要な情報が送られてきます。

お手数をお掛けいたしますが、
今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
   [489] ログイン情報につきまして
  あおき 2009年05月28日 00時42分  
 
いつも、お世話になっております。

ありがとうございました。
無事ログインできました。
返信  

 [483] 教えて下さい。素人です。 【拡張機能】
  ayu 2009年05月15日 01時23分  
 
グルスケ管理室様

日々グルスケを利用させて頂きとても助かってます。
この度、サークルHPをリニューアルしようと作成中です。

そこで教えて頂きたいのですが、
引き続きグルスケを活用したい場合、
HPとして利用可能か教えて下さい。

 峽納板」はメンバーの交流の場になるのか?
▲瓮鵐弌湿匆陝初参加募集等の項目をHPの項目として増やし
たいが、有料範囲で出来るのか?
M料はいくらで、そもそも自分のHP用にグルスケをデザイン
出来るか?


等々…あつかましい質問だと思いますが
質問の内容がどれだけグルスケ管理室様へ失礼なのかさえもわか
りません。

ただひとつ。
ぜひこのままグルスケを活用しながらNewHPが出来たら嬉しい
と考えております。


HPにリンクさせるのではなく、
グルスケ事態をHPにしたいという無茶な考えです。
男性も女性も好むような素敵なHPを作りたい一心です。
あまりにも無知な質問で本当に失礼ですが、
どうか温かい回答をしていただけたら幸いです。

よろしくお願いします。
返信  
   [484] ご質問ありがとうございます
  グルスケ管理室 2009年05月15日 12時49分  
 
ayuさん、こんにちは。
グルスケに対するご質問ありがとうございます。

まずは掲示板につきまして。
こちらはグルスケ有料メニューの代表的な機能になります。
グループメンバー(グループページにログインできる
ユーザ)のみにしか使うことのできない、
完全なクローズな掲示板な為、外部からの目に触れることも
なく、いたずらされる心配もなく、メンバー同士が自由に
会話できる場になります。
(反面、外部に公開することはできません。)
 
書き込んだ内容は、メンバーにメールで送られますので
(受信/拒否の設定はメンバー側で設定可能)
リアルタイムのような会話ができて、
とても人気の機能です。
 

グルスケをHPとしてご利用いただくに際しましては、
カスタマイズがかなり制限されてしまうのが現状です。
 
ページデザインや募集ページなどはできません。
(プロフィール欄に募集要項や連絡先は記載できますが)
 
スケジュールや名簿の表示はできますので、
もし外部にHP用の別スペースがございましたら、
フレーム内にグルスケのスケジュールや名簿ページを
表示するなどの裏技が使えます。(裏技についての詳しくは
メールでお問い合わせください)
 
外部に公開できるページは、
グループ情報編集の中にある、”公開用ページの設定”で
編集できる範囲内になります。
外部用URLは、ユーザメニュー[リンクについて]にある
公開用ページのURL(PC) です。
 

最後に、有料機能の利用料金になりますが、
1グループ単位で
 約6ヶ月(180日)・・・¥3000
 約1年(360日)・・・・¥5000 
になります。
 
有料メニューのお支払方法等についての詳しくは、
管理メニュー[拡張機能]にございます。
 

その他、疑問点やご質問、
グルスケへのご要望がございましたら
グルスケ管理室宛に、お気軽にご連絡ください。 
※メールでもご質問いただいておりましたが、
 返信は届いておりましたでしょうか?
 
今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
   [485] お返事ありがとうございます。
  ayu 2009年05月17日 00時04分  
 
御丁寧にしかも早々にお返事いただき感謝します。

>スケジュールや名簿の表示はできますので、
もし外部にHP用の別スペースがございましたら、
フレーム内にグルスケのスケジュールや名簿ページを
表示するなどの裏技が使えます。(裏技についての詳しくは
メールでお問い合わせください)

ご回答いただいたこの裏技をぜひ教えて下さい。
頑張って活用したいと思います。
よろしくお願いします。
返信  
   [486] 公開用ページにつきまして
  グルスケ管理室 2009年05月18日 18時10分  
 
ayuさん、こんにちは。
いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

外部のページに、グルスケの公開用のページを
表示する方法につきましては
秘密の方法なので、あまり公にはできませんが・・・

軽くヒントまで

公開用ページを見ると、
(リンクについての”公開用ページのURL(PC) ”のURLです)
左側のメニューをクリックすると
右側のページが切り替わるようになっております。

これと同じようなページを外部に作ります。

外部のHPにフレームのページをつくり、
切り替わる側のフレームで
グルスケの公開用ページのスケジュールページを表示。

名簿ページも同様の方法になります。

更に詳しい方法につきましては
申し訳ございませんが、グルスケ管理室宛に
メールでお問い合わせください。

以下、注意点です。
※グループ情報編集より、 スケジュールの表示・
 名簿の表示をONにする必要があります。
※チームのトップページ等に直接表示させるのは
 禁止にしております。必ず1段階以上はさんでの
 表示にしてください。あまり負荷が大きくなりますと
 このメニューを停止せざるを得ない事になります。

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  

 [478] 送信元アドレスの承認メールが届かない 【メール関係】
  はるきち 2009年05月12日 20時33分  
 
送信元管理で携帯アドレスを登録しても、
その携帯への承認メールが届きません。

携帯に届いたメールは
件名:送信メールエラー
本文:
 送信元:MAILER-DAEMON@gurusuke.com
 相手先ホストの都合により送信できませんでした。
 Reciever's host can't accept your mail
 宛先:「送信元に登録したいメールアドレス」

このアドレスはメンバーのひとりの携帯アドレスと同じです。
また、携帯のメール受信設定には問題ありません。

どうしたらいいかご教授ください。
返信  
   [479] 送信元アドレスの承認メールにつきまして
  グルスケ管理室 2009年05月13日 17時05分  
 
はるきちさん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

送信元アドレスの認証メールが届かない、
今回のケースにつきましては、
もしかしたら、
送信側のグルスケの設定が、
通知(グループメール)が携帯mail のみに
設定されておりますでしょうか?

このケースの場合、送信されるメールは
送信側の携帯アドレスからのメールになり、
メンバー側の携帯に、なりすまし拒否などの
なんらかの設定がされている場合は、
メールが届けられずに
”相手先ホストの都合により〜”の
エラーメールが帰ってきます。

このケースの回避方法としましては、
一時的にメンバー側の携帯を
送信者のアドレスが受信できる設定にしていただく、
もしくは送信側がメンバーの携帯に届くアドレスを
一時的にグルスケへ設定し、
再度送信元管理への登録をお試しください。

上記のケースにあてはまらない場合は、
恐れ入りますが、詳細なご利用状況
(送信側:docomo携帯 or フリーメール...
受信側:ezewb携帯 or softbank携帯... など)
をご連絡いただけますでしょうか。

お手数をお掛けいたしますが
今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
   [480] 送信元アドレス…(続き1)
  はるきち 2009年05月14日 07時25分  
 
グルスケ管理室さま

送信元として設定したい携帯アドレスはAAAAA(仮)@docomo.ne.jp
で
受信メンバーたちのアドレスもすべて携帯アドレスです。
(docomo, ezweb, vodafone)

グルスケ登録以前はAAAAA@docomo.ne.jpからメンバーへのメール
は
問題なく受信できています。

携帯からのメール配信では全員へメールを送る場合に
何度にも分けて送信しなければならず、作業が大変でした。

グルスケでのグループメールではそれを一度の操作でできる上に
(しかも送信先を自由に選択できる)
送信元アドレスをAAAAA@docomo.ne.jpとして
メンバー全員がこれまでと同じようにAAAAA@docomo.ne.jpから
メールを受信できると思っていました。
返信  
   [481] 送信元アドレス…(続き2)
  はるきち 2009年05月14日 07時25分  
 
今回送信元をAAAAA@docomo.ne.jpに設定するにあたり、
送信元管理でAAAAA@docomo.ne.jpを新規メールアドレスに設定す
ると
グルスケからAAAAA@docomo.ne.jpに確認メールが届かないんで
す。
正確には届かないのではなくて、
下に書いた、グルスケからAAAAA@docomo.ne.jpに届かないという
旨の
メールが届きます。

AAAAA@docomo.ne.jpの携帯ではiモード設定で
ステップ1:携帯・PHSからのメール→すべて受信する
      携帯・PHSになりすましたメール→拒否する
ステップ2:パソコンからのメール→受信する
      他のアドレスになりすましたメール→全て拒否する
ステップ3:宛先指定受信→MAILER-DAEMON@gurusuke.comを指定
ステップ4:受信設定→MAILER-DAEMON@gurusuke.comを指定
としています。
返信  
   [482] 送信元アドレスにつきまして
  グルスケ管理室 2009年05月14日 20時03分  
 
はるきちさん、こんにちは。
詳細な情報をご連絡いただき
ありがとうございます。

また、ご利用方法につきましての
詳細もありがとうございます。
解決方法は、こちらになります。

下記の、AAAAA@docomo.ne.jp より
メンバーへ一斉送信する方法については、
管理メニューの[グループ情報編集]より
グルスケメール設定を
”各ユーザの登録アドレスより送信”
に変更してください。
この設定により、送信者の登録アドレスより
メンバーへのメール送信が行えます。

※初期状態では
 ”msg@gurusuke.comより送信(推奨)”
 になっておりますので、全てのメールが
 msg@gurusuke.comより送られておりました。

送信元管理につきましては、
登録したアドレスを、他のメンバーも利用できる、
例)メール送信の際に、メンバーBも AAAAA@docomo.ne.jp 
 を送信元としたメールが送れる
といった設定でございました。

もしも送信元を設定する際には、
受信設定に、msg@gurusuke.comを許可していただければ
確認メールが届くようになります。

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  

 [475] マルチスケジュールについて 【スケジュール関係】
  のぐち 2009年05月08日 22時30分  
 
スケジュールの回答ありがとうございました。
マルチスケジュールで複数日の予定を作り、例えば5月23日・
24日で登録し、出欠予定表で各日にちの出席人数とかの表示は
現在はしてないでしょうか? 出席予定の人数はでてきますが片
方しか出席でもまとめて表示されるので
返信  
   [476] マルチスケジュールの出欠人数につきましては
  グルスケ管理室 2009年05月11日 11時19分  
 
のぐちさん、こんにちは。
日頃よりグルスケをご利用いただき
ありがとうございます。

複数日スケジュールの出欠カウントにつきましては
日にち別の集計はしておらず、
いずれかの日が出席・1日も出席できない(欠席)
・未定・未回答
の4通りの集計のみとなっております。

日にちのごとの出席者のカウントにつきましては、
今後の課題として検討させていただきます。

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
   [477] 管理室様
  のぐち 2009年05月11日 20時44分  
 
そうですか、わかりました。日にち別に出席人数みれれば非常に
便利なのであったらありがたいです
返信  

 [472] 携帯で出欠確認したら未回答のままでした 【携帯サイト】
  yasu 2009年05月06日 19時47分  
 
yasuと申します。
たった今新規に登録させて頂きました。
今後ともよろしくお願いします。

本運用に先駆け、あれこれ機能をいじっておりましたところ、
不明な部分が出てきましたので、質問させて頂きます。


携帯で出欠確認したときの事です。

PCからマルチスケジュール登録で、複数日スケジュール登録をし
たスケジュールに対して、出席回答したにもかかわらず、一覧で
確認すると、出欠が「未回答」のままとなっています。

なぜでしょうか?
返信  
   [474] 携帯からの出欠確認につきまして
  グルスケ管理室 2009年05月07日 14時16分  
 
yasuさん、はじめまして。
この度はグルスケにご登録いただき
誠にありがとうございます。

携帯からの出欠確認につきまして、
確認をさせていただきましたところ、
スケジュール一覧上で複数日スケジュールの出欠席が
不具合により表示に反映されておりませんでした。

ご報告ありがとうございました。

上記不具合につきましては
修正させていただきました。

今後ともグルスケを何卒よろしくお願い致します。
返信  

 [471] グルスケ管理室様 【携帯サイト】
  のぐち 2009年05月03日 20時03分  
 
スケジュールの日付変更でお尋ねしたいのですがPCからではな
く、携帯からは日付変更できないでしょうか?
返信  
   [473] スケジュールの日付変更につきまして
  グルスケ管理室 2009年05月07日 12時19分  
 
のぐちさん、こんにちは。
いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スケジュールの日付変更につきましては、
PCサイトからのみ可能で、
携帯サイトからは変更することができません。

その他にも、スケジュールのコピーなどの
複雑な操作は、現在PCからのみとなっております。

上記メニューの携帯サイトへの搭載については、
今後の検討課題とさせていただきます。

お手数をお掛けいたしますが、
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  

 [469] メール未達 【メール関係】
  TFC 2009年04月19日 10時38分  
 
スケジュール登録した際に、従来は正常にメールが届いて
いたのですが、今年の2月頃から複数メンバーへメールが
届かず、送信者である私宛に「MAILER-DAEMON@...」という
形でメールが帰ってきてしまいます。
本人らに確認しても、メールの受信設定を変更などしていない
よなのですが、どうすればよろしいでしょうか?
返信  
   [470] 携帯宛のメールの未達につきまして
  グルスケ管理室 2009年04月20日 12時14分  
 
TFCさん、こんにちは。
日頃よりグルスケをご利用いただき
ありがとうございます。

また、メール未達のご報告ありがとうございます。

スケジュール通知等のメール送信を伴う箇所に
つきましては、2月以前よりプログラム的にも
全く変更がございませんので、もしかすると、
携帯側による迷惑メール対策の変更も考えられます。

メールが届かず、「MAILER-DAEMON@...」のエラーメールが
戻るケースにつきましては、送信先のアドレスが存在しない
か、携帯側の何らかの設定によって受信が制限されている
サインでもあります。

大変恐れ入りますが、受信側のメンバー様には
今一度、下記の設定をご確認いただけますでしょうか。

・URL付きメール:拒否しない設定
・受信/拒否設定:設定なし、
 または送信者のアドレスを許可リストへ
・なりすましメール:拒否しない設定
 または送信者のアドレスを許可リストへ
・パソコンからのメール:受信できる設定

※機種によっては、自動的に、なりすましや
 URL付きメールの拒否が設定される場合があるようです。

大変お手数をお掛けいたしますが、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  


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