MOVAでグルスケを利用していましたが、携帯をFOMAに変えてから
接続ができなくなってしまいました。「ユーザー名かパスワード
が違います」と出てきます。何回も確認してやってみましたが、
接続できません。どうしたら接続できるか教えてください。

滝沢 さま、こんにちは。
日頃よりご利用いただき
誠にありがとうございます。

携帯サイトへのログインにつきましては
基本的に、機種の変更やキャリアの変更などを
行なっても特に影響はありません。

”ユーザ名またはパスワードが違います。”の
エラーメッセージは、入力したユーザ名、もしくはパスワードが
グルスケに登録されている情報と異なる場合に表示されます。

よくある原因と致しましては、ユーザ名に
正確な入力が難しい文字（記号、半角・全角のスペース等）
を含んでいる場合がございます。

また、携帯サイトについては、
パスワードなどの入力無しに直接ログインできるURL
（掲示板やスケジュールについてくるURLです）が
存在しますので、そちらを使ってアクセスすると
とても楽です。
 
上記URLは、同グループ所属のユーザ様より
PCサイトから発行してもらうことが可能です。
[管理メニュー]→[グループページURL]のページから
滝沢さまの列の[◆携帯サイトURLを送信]をクリックして
いただいてください。登録メールアドレスへ、
ログイン用のURLが送られてきます。

お手数をお掛けいたしますが
何卒宜しくお願い致します。

グルスケ管理室様

野球とサッカーの別々の団体でグルスケを
使用していますが、どちらかのスケジュールに
両方を表示することはできますか？

オプティマス さん、こんにちは。
いつもご利用いただき
ありがとうございます

複数のグループでお使いいただいている場合でも、
ユーザの登録メールアドレス（ＰＣ・携帯のいずれか）が
一致していれば、カレンダー上に他のグループのスケジュールを
同時に表示させる方法がございます。 

管理メニューの[カレンダー編集]より
”他グループのスケジュール”の項目から
表示させたいグループにチェックを入れてください。

ただし、出欠の確認や登録につきましては
他グループ分のスケジュールは操作ができません。
現在ログインしているグループのスケジュールのみ行なえます。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

ありがとうございます。


ケイタイサイトでも表示可能ですか？

オプティマス さん、こんにちは。
いつもご利用いただき
ありがとうございます

他グループのスケジュール表示は
現在のところ携帯サイトには対応しておりません。
恐れ入りますが、ＰＣサイトのみで
ご確認いただける機能となっております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

分かりました。
ありがとうございます。

iPhoneからＰＣ画面にてメールが送信できませんでしたが
対応不可でしょうか？

ユーザーさん、こんにちは。

いつもグルスケをご利用いただき
ありがとうございます。

iPhoneからＰＣサイトを操作した場合の
グループメール送信につきましては、
やや操作がしづらいものの
メールの送信自体は可能でございます。
（iPhone3Gにて検証済み）

その他メニューにつきましても
safariでの操作は、一応可能でございます。

ただ、iPhone端末の小さい画面からの操作が
困難なメニューもございますので、
現状は携帯サイトをご利用になられることを
お勧めしております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

登録しているメンバーで、諸事情により長期出席されない方がい
ます。

名簿に名前を入れたまま、スケジュールの出欠登録リストから外
す事はできますか？

横濱クラブさま
いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

出欠登録のリストから一部のユーザを
外す操作につきましては、
現状は行なう事ができません。

恐れ入りますが、
・”通知（グループメール）”をOFFにする
・名簿の並び順を最後のほうにする
などの設定で対応いただいている状態です。

登録した状態のまま、出欠対象等から除外する
休会中の対応につきましては、
早速、今後の検討課題とさせていただきます。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

グルスケ管理室 様

いつもお世話になっています。

メンバーのメールアドレスを変更したい場合は、やはり本人が
「ユーザ情報編集」から修正しないとダメでしょうか？

今回、書込権限をもっている我々のグループの管理人でメンバー
ほぼ全員のアドレスを修正したいと思っており。
その場合は一度退会し、再度新たに作り直すしかないでしょう
か？

以上、よろしくお願いいたします。

グルスケ管理室 さま

ヘルプを見ました＾＾；

管理者は、編集出来るみたいですね。
相談してみます。

まつ さん、こんにちは。
いつもグルスケをご利用いただき
ありがとうございます。

他のユーザの、メールアドレスなどの登録情報は
お調べいただいた通り、本人もしくは
グループ管理者のみが修正可能となります。

編集手順につきましては
管理メニューの[ユーザリスト]より
該当ユーザの[編集]から
各情報の修正が行なえます。

お手数をお掛けいたしますが
今後とも何卒よろしくお願い致します。

スケジュール表の管理メニューで予定表を教えていない、例え
ば、個人参加等メンバーの出席の登録したいのですが個人名でロ
グインしないとできないんでしょうか？

以前は一括で管理者ができてましたが今はできません。

のぐち さん、こんにちは。
いつもご利用いただき
誠にありがとうございます。

他メンバーの出欠を編集する方法は、
次の手順に変更されました。

管理メニューに移動し、
[スケジュールカレンダー]へ進み
該当のスケジュールの"出欠表"を表示
　↓
ユーザ名がリンクになっておりますので、
出欠を編集したいユーザ名をクリックして
出欠編集画面へお進みください。

変更点は以下になります。
・一括編集からユーザ単位の編集へ変更されました。
・出欠コメントも編集できるようになりました。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

スケジュールからリンクとはどういう意味でしょうか？

１日のみのスケジュールは他のメンバーの登録できますがマルチ
スケジュールの予定は登録できないですが教えてください

のぐち さん、こんにちは。
いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

複数日スケジュールにおいての出欠情報は、
本人以外が編集することができません。

他メンバーの出欠を代理で登録する際には、
大変ご面倒をおかけいたしますが
それぞれのユーザでログインして
出欠情報を登録いただくかたちとなります。

複数日スケジュールの、
他メンバーの出欠編集機能につきましては
今後搭載させていただく予定にございます。

それまでは、大変お手数をお掛けしてしまいますが、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

そうなんですか、以前できた時あったと思うので気のせいですか
ね。搭載していただけたら助かります

"最近のスケジュール"は大変便利ですが、以下のようにして頂け
ると更に便利かと思いま
す。
・"集合"も表示する
・そのスケジュールへリンクする
・携帯サイトでも同様にする

<理由>
前日や当日にサッと予定を確認するのに役立ちます(特に携帯か
ら)が、その時は"時間"と
共に"集合"(に関する注意点)も確認できると、ありがたいです。
※メンバーが意図通りに集合してくれずに苦労するというのは、
よくある事だと思います
ので、少しでも改善になるのではないでしょうか。
またリンクがあり携帯でもすぐにアクセスできると、当日に出席
者など詳細をすぐに確
認できるようになります。

ご検討お願いします。

PFC さん、こんにちは。
いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

"最近のスケジュール"表示についての
貴重なご意見ありがとうございました。

携帯サイトへの対応とあわせまして、
今後の更新の際に参考にさせていただきたいと思います。

これからも何卒よろしくお願い致します。

携帯からグループメールではなく、個別にメールをする時はどう
いった手順でしょうか・・・

ATLUS さん、こんにちは。
いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

携帯サイトから、ユーザ個別にメールを送る方法は
次の手順になります。


ログイン後のメニュー[グループメール]より
通常通り件名・本文の順に入力
　↓↓↓

●方法その１
送信先の選択にて、”全員選択”もしくは
”無選択”に進む。
　↓
送り先のユーザのみにチェックを入れて
[メール送信]をクリック。

●方法その２
送信先の選択にて、”自由選択”に進む。
　↓
”個人に送信”に進む。
　↓
送り先のユーザをクリック


以上の２通りの手順で、個別に送信が可能です。

何名かに同じ内容を同時に送る場合は１の手順、
一人だけに送る場合は２の手順がむいております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

　送信元アドレスの追加は、登録フォームよりアドレスを登録 
⇒  登録アドレスで”確認メール”を受信 ⇒ 「承認ＵＲＬ」ク
リックといった流れになります。 

管理者の携帯アドレスを送信元に登録したのですが
登録アドレスへ確認メールが届きません

宮郷ソフト さん、こんにちは。
いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

携帯アドレスに確認メールが届かない原因に
つきましては、携帯側の迷惑メール対策により
ブロックされてしまっている可能性が考えられます。

該当する主な設定につきましては、
・URLリンク付きメール拒否
・なりすましメール拒否
・ＰＣ経由のメール拒否
などがあてはまります。
*URL付きメールは初期の状態で拒否に
　なっている場合がございます。

お手数をお掛けいたしますが、
よろしくお願い致します。

グルスケ管理室 さま

いつもお世話になっています。

以前にも同じような質問・回答があったようですが
出欠登録をメンバーから口頭で返事されることが多いので管理者
が代理で出欠登録や変更が出来ると便利なのですがこのあたりの
対応はどんな感じでしょうか？
また、併せて携帯でのスケジュール登録・修正・変更についても
お願いします。

＞　グルスケ管理室  2006年01月10日 14時58分    
  
OGA さん、こんにちは。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
 
新規スケジュールの登録は、
携帯から行う事ができません。
 
携帯でのスケジュール管理機能は、
現時点では、閲覧・本人の出欠席の
登録のみとなっておりますが、今後は、
ＰＣと同じように書き込み権限者が
スケジュールの登録／修正や、
メンバーの出欠席の変更など
携帯からでも完結できるように
対応をすすめております。

AZZ さん、こんにちは。
いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

携帯からのスケジュール登録／編集は
一昨年の携帯サイトの改修の際に
対応させていただきました。

スケジュール登録
→ログイン後、”2.スケジュール登録”より
スケジュール編集
→該当スケジュールの”3.設定メニュー”より
※管理者・書き込み権限者のみが行なえます。

他ユーザの出欠代行／編集につきましては、
現在も携帯からは行なえませんが、
対応予定とさせていただいております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

返答ありがとうございます。

他ユーザの出欠代行／編集の対応予定との事、
ぜひ早期実現に向けてよろしくお願いします。

また、先ほど
「機能追加／不具合修正のお知らせ」で
携帯から登録変更が出来るのを確認しました。

いつもこちらのトップページからログインしてたので
メインページを良く知りませんでした。
すみません。