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 [720] バージョンアップのエラーの件 【スマホサイト(β版)】
  だんご 2013年10月20日 00時48分  
 
グルスケ、OSバージョンアップでエラーした件、
スケジュール見ることが出来ました。
早急の対応どうもありがとうございましたm(__)m
返信  
 [719] スマホ向けサイト(β版)OSバージョンアップにつきまして 【スマホサイト(β版)】
  グルスケ管理室 2013年10月18日 18時43分  
 
だんご さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

スマートフォン向けサイト(β版)の
不具合のご報告ならびに、ご利用環境のご連絡
ありがとうございました。

OSをAndroid4.1→4.2へバージョンアップした際の
動作につきまして、早速調査をさせていただきます。

恐れ入りますが、[接続状況を確認]のエラーにより
お使いいただけない状況の間は、
グルスケ携帯サイトをお使いいただけますでしょうか。

大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願いいたします。
返信  
 [718] こんにちは 【スマホサイト(β版)】
  だんご 2013年10月18日 11時54分  
 
いつもグルスケを愛用させてもらってます。
スマホで子供の習い事のスケジュールチェックしています
が、ド○モからOSのバージョンアップが来たので、
4.1→4.2へ変更しました。
バージョンアップした途端、【エラー : 接続状況を確認】
の画面が出て、開けなくなりました。
ド○モに確認したら、携帯の操作・設定は問題ないそうで
す。グルスケさん側がバージョンアップに対応してない可
能性があるとの事なので、よろしくお願いします。
ちなみに、携帯の機種はSONY SO-02Eです。
返信  
 [716] 登録ユーザの削除につきまして 【登録/変更】
  グルスケ管理室 2013年07月09日 19時53分  
 
松本 さん、こんにちは
グルスケをご利用いただき誠にありがとうございます。

登録ユーザの削除につきましては、
PCサイトにログインいただき、管理メニューから
ユーザリストへお進みいただくと、 
各ユーザの情報の下に[編集][削除]のリンクがあります。
こちらの[削除]をクリックしてください。
 
なお、ユーザの削除が行なえますのは
グループ管理者様のみとなります。
 
今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [715] メンバー削除について 【登録/変更】
  松本 2013年07月09日 15時14分  
 
当サイトのメンバー削除の仕方が分からないので、教えて下さい?
返信  
 [710] Re: Re: メールが送信できない症状につきまして 【メール関係】
  グルスケ管理室 2013年07月01日 20時04分  
 
松山 さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

ご連絡ありがとうございました。

また、ご不明な点がございましたらご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [709] Re: メールが送信できない症状につきまして 【メール関係】
  松山 2013年07月01日 17時41分  
 
すみません、携帯の振り分けで自分の同じメアドが複数有り、たまた
ま削除したアドレス宛だったのか受信出来なくなってました?

一度振り分け設定を削除して再設定してるのですがスケジュールの通
知をPCで送信して携帯で受信出来てたのがまだ出来てません?

いずれにしてもこちらの問題と思われます、どうもすみませんでし
た…m(__)m
返信  
 [708] メールが送信できない症状につきまして 【メール関係】
  グルスケ管理室 2013年07月01日 13時13分  
 
松山 さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

グルスケのメール送信を含む機能につきまして
お調べさせていただいておりますが、
現時点では、グループメール・掲示板・スケジュールとも
メール送信できており、特に不具合も確認できませんでした。

現在は解消できておりますでしょうか。

送信ができない箇所につきましてはグループメールでしょうか、
または、スケジュールの通知でしょうか。

もしも操作している段階でエラー表示などがございましたら
お手数ですが、当掲示板か、グルスケ管理室宛
(info@funclass.co.jp)へご連絡ください。

お手数をお掛けいたしますが
何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [707] 昨夜からメール送信できません? 【メール関係】
  松山 2013年06月30日 11時15分  
 
いつも便利なグルスケを利用させて頂き有難う御座います!
実は昨夜(6/29)、いつもの様に管理者メニューでメンバーに変
更内容等を送信したのですが送信完了しても送信できない状態で
す?

特に設定等は変更してないのですがもしかして現在不具合が発生
してるのでしょうか?

今朝も何度か試しているのですがやはり送信できない状況です

返信  
 [705] 出欠管理機能に関するご要望ありがとうございます 【スケジュール関係】
  グルスケ管理室 2013年06月19日 13時04分  
 
ことり さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

出欠管理機能に関するご要望をお寄せいただき
ありがとうございます。

現状、出欠席はスケジュール単位でしか確認できませんが、
出欠席のみ一覧表示につきまして、
早速、今後の検討材料とさせていただきます。。

今後ともよろしくお願い致します。
返信  
 [704] 要望です 【スケジュール関係】
  ことり 2013年06月18日 20時24分  
 
お世話になっております。グルスケ活用させていただいています。
要望なのですが、スケジュールの出欠表を1ヶ月単位などで一気に見れるように
していただきたいです。
現状はカレンダーからイベントを選択し、さらに出欠表を選択し…と、一つ一
つ時間がかかるので、一覧で見れたらとても助かります。
ご検討いただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。
返信  
 [703] スマートフォン向けサイトβ版ログインにつきまして 【ログイン関係】
  グルスケ管理室 2013年06月17日 19時25分  
 
柳本 さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

スマートフォン向けサイト(β版)にログインができない
不具合につきまして、何件かのご報告がありましたが
動作確認を行なった数種類の端末では症状が確認できず、
原因がわからない状態でした。

詳細な症状のご報告ありがとうございます。

もしかすると、一部の機種でのみ
症状が発生している可能性がございます。

大変お手数ですが、
症状が発生する機種の情報(機種名、メーカー名など)を
当掲示板か、グルスケ管理室宛(info@funclass.co.jp)に
ご連絡いただけますでしょうか。

お手数をお掛けいたしますが
何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [702] 携帯電話からのLogin 【ログイン関係】
  柳本 2013年06月15日 09時05分  
 
PC、スマホとLogin、利用確認できましたが、一部の携帯電にて
Loginが出来ない事象が発生しています。

グループ名、ユーザ名、パスワードを実行後にLoginボタンをク
リックしたいが「Submit」と文字入力になっていてLogin出来ま
せん。

この携帯電話は利用できないということでしょうか
返信  
 [701] スケジュール通知につきまして 【メール関係】
  グルスケ管理室 2013年06月14日 19時15分  
 
ナベ さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

グルスケのスケジュール通知機能に関する
ご要望をお寄せいただきありがとうございます。

現状、スケジュール通知時に複数のステータスが選択できず、
お手間をおかけしております。

早速、今後の更新の際の検討材料とさせていただきます。

今後ともよろしくお願い致します。
返信  
 [700] 要望です 【メール関係】
  ナベ 2013年06月14日 15時51分  
 
いつもお世話になっております。
現状の管理メニューからのメールについて、要望があります。

スケジュール管理→スケジュールカレンダー→編集メニュー→メー
ル送信で、
グループメンバーにメールを送る際に「全員」「出席者」「欠席
者」「未定者」「未回答者」のどれかを選択することになってい
ますが、
上記の中で、複数カテゴリを選択できたら助かるのですが…
※例えば、欠席者と未定者と未回答者に、一度にメールを送るこ
とができる…など。

対応いただけると、メンバーに出欠を再考してもらう際、
非常に助かるので、ご検討いただけると助かります。
返信  
 [699] 携帯からのログインにつきまして 【ログイン関係】
  グルスケ管理室 2013年05月27日 13時12分  
 
蹴人 さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

携帯からのログインにつきましては、
スマートフォンの場合は、スマートフォン向けサイトの
トップページ
http://www.gurusuke.com/sp/
より、画面下部の(入り口)をタップすると
グループ名・ユーザ名・パスワード等の入力欄の下に
[ログイン]ボタンが表示されます。

入力時のキーボードによって隠れてしまう場合がございますので
お手数ですが、入力後にBACKボタン等でキーボードを下げてから
[ログイン]ボタンをタップしてください。

スマートフォン以外の場合は、携帯サイトのトップページ
http://www.gurusuke.com/mobile/
より、入り口へお進みいただくと
グループ名・ユーザ名・パスワードの入力欄の下に
[ログイン]ボタンが表示されます。

今後とも、何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [698] ケータイからのログインについて 【ログイン関係】
  蹴人 2013年05月25日 19時40分  
 
ケータイのログイン画面にログインボタンが見当たらず、ログイ
ンできません。ログインボタンはどこにありますか?
返信  
 [697] ログインの方法につきまして 【ログイン関係】
  グルスケ管理室 2013年05月21日 22時27分  
 
谷田裕一 さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

ログインの方法につきましては、
携帯用のユーザごとのURLを使えば、ログイン入力が省略でき、
グループ専用のURLを使えば、グループ名のみ省略できますが、
現在の所、PCサイトのログインにはユーザー名の入力も
必要な作りとなっております。

ログインの簡略化については、今後の更新の際の
課題とさせていただきます。

今後とも、何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [696] グループ名、ユーザー名、パスワード 【ログイン関係】
  谷田裕一 2013年05月21日 11時29分  
 
ログイン時、グループ名、ユーザー名、パスワードを打ち込みま
すが、グループ名を打てばユーザー名を選べるようになりません
か
返信  
 [695] スマートフォン用β版マルチスケジュールにつきまして 【スケジュール関係】
  グルスケ管理室 2013年05月16日 20時26分  
 
竜 さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

スマートフォン用サイトβ版のマルチスケジュールにつきまして
出欠情報が反映されていない不具合を確認いたしました。
ご報告ありがとうございました。

上記不具合につきまして、現在修正を行なっております。
修正が完了次第、グルスケトップページにてご報告させて
いただきます。

大変ご不便をお掛けいたしますが、
今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
返信  

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