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 [815] ログイン情報の送信停止につきまして 【ログイン関係】
  グルスケ管理室 2015年06月08日 21時17分  
 
y.m さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

「ログイン情報を送信」の機能制限につきましては、
パスワード忘れのユーザの救済措置としまして
グループ内のユーザすべてが使える機能となっており
現状は、権限などによる機能の停止ができません。

「ログイン情報を送信」の機能の
権限による使用許可につきましては、今後の更新の際の
検討課題とさせていただきます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  
 [814] 画面表示不具合について 【スマホサイト(β版)】
  むらー 2015年06月07日 22時09分  
 
いつも大変お世話になっています。

さて、Xperia(SO-01F)を使っていますが、1週間ほど前
からβ版の表示が画面上下の緑のバー(?)しか表示されず、
ログインし直そうとしても、ログインの小窓は出るものの、
入力はできない状態となっております。

なにか、対処法はございますでしょうか?

現在、携帯版で対応中です。
返信  
 [813] ログインができない 【ログイン関係】
  岩倉保範 2015年06月07日 19時32分  
 
最近、ログインできなくなりました。それまでは普通に
出来ていたのですが。
返信  
 [812] 「ログイン情報を発信」を停止 【ログイン関係】
  y.m 2015年06月06日 08時05分  
 
グルスケ管理室様
お世話になっております。

管理者以外から、「ログイン情報を発信」を停止することはでき
ますでしょうか。
ご指導をお願いします。
返信  
 [811] Re:Re:スケジュール表に複数の表がでる現象につきまして 【スケジュール関係】
  グルスケ管理室 2015年06月05日 20時31分  
 
古橋 さん、こんにちは
ご連絡ありがとうございます。

携帯サイトからの出欠席入力におきまして、
お手数をおかけしております。

実際の携帯の画面から検証を行いました所、
"スケジュール"へ進むのを、おそらく
"スケジュール登録"へ進んでしまい、
そこから"欠席"を文字入力してしまっている
事が考えられます。

なお、検証内容および、携帯サイトでの
出欠席の登録・編集手順はこちらになります。

1.携帯サイトのグループトップページ
 ↓
2."スケジュール" または "グループ" へ進む
 ↓
3.該当のスケジュールへ進む
 ↓
4."出欠登録"へ進む
 ↓
5.出欠席を選んで[出欠登録]ボタンを押す

※2.であやまって"スケジュール登録"へ進んで入力を行って
 しまうとスケジュールが新たに追加されてしまう為
 ご連絡いただいた現象(出欠表が増加)が
 起こりえます。

※"スケジュール" または "グループ" からの操作では、
 同様の現象は確認されませんでした。

携帯サイトの画面構成につきましては
今後の更新の際の検討課題とさせていただきます。

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [810] Re: スケジュール表に複数の表がでる現象につきまして 【スケジュール関係】
  管理者 古橋 2015年06月05日 18時06分  
 
グルスケ 管理室様
お世話になっております。
数回このような現象が出てきましたので確認のメールを致しました。
この現象はガラケーの携帯のかた数名から出ています。
私はスマホなのでパソコンと同様の画面で、解りやすく入力が
出来ます。当テニス同好会にも「ガラケー」も年配の方(最高年齢83
歳)はまだ利用する方が多く、何かの機会にご検証いただけると幸いで
す。
古橋 昭男
返信  
 [809] Re: Re: AQUOS携帯での表示不具合につきまして 【スマホサイト(β版)】
  ほっそ 2015年06月05日 13時01分  
 
グルスケ管理室様

ありがとうございました。
返信  
 [808] スケジュール表に複数の表がでる現象につきまして 【スケジュール関係】
  グルスケ管理室 2015年06月04日 19時06分  
 
ザクラブLET 古橋 さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

出席の入力をしてその後に欠席にした場合に、
2番目の出欠表ができる、といった現象につきましては、
動作を確認させていただきましたが、
同様の症状が確認できませんでした。

出欠席の入力、編集からではなく
おそらく、スケジュール登録より
新しく「欠席」の名前のスケジュールを
作成してしまった事が考えられます。

新しく増えた「欠席」のスケジュールにつきましては
削除してしまっても問題ないと思いますので
管理メニュー → スケジュールカレンダー より
削除いただけますでしょうか。

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [807] スマホでのログインにつきまして 【ログイン関係】
  グルスケ管理室 2015年06月04日 18時45分  
 
みっちゃん さん、こんにちは
スマホでのログインの件、失礼いたしました。

「ユーザー名またはパスワードが違います」のエラーは
文字通り、ユーザー名かパスワードの入力が
登録情報と異なる場合に表示されます。

iPhoneでご利用になられる場合の注意点としましては、
全角スペース等、通常の方法では入力できない文字があり
登録情報通りの入力が困難なケースがございます。

PCからはログイン可能との事で、PCで入力している
ログイン情報を、iPhoneへメール等でお送りいただき、
そこからコピー&ペーストで入力いただく事で
ログインいただけると思います。

または、ユーザ情報の”携帯メールアドレス”の欄に
iPhoneメールアドレスを登録いただく事により、
PCサイトの管理メニュー → グループページURLより
[携帯サイトURLを送信]から専用のURLがiPhoneへ送信できます。
上記URLからは、携帯サイトへアクセスできますので
そこからスマートフォン向けサイトへ入る事も可能です。

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [806] 1つのスケジュール表に複数の表がでる 【スケジュール関係】
  管理者 ザクラブLET 古橋 昭男 2015年06月04日 18時27分  
 
グルスケ管理室様
当グループの6月7日を見て頂くとお分かりですが、出席の後に
都合で「欠席」にした場合に2つ目の表がでるのは紛らわしい現象で
す。一番上の「出欠一覧表」「出欠表」を見れば欠席の方はその通り
に「欠席」となっています。2番目の「出欠表」を見た場合は誰も何
もでていません。
一度、出席の入力をしてその後に欠席にすると表が2つ、3つと出る
のは解消されないですか。
古橋
返信  
 [805] Re: Re: AQUOS携帯での表示不具合につきまして 【スマホサイト(β版)】
  グルスケ管理室 2015年06月04日 18時26分  
 
ほっそ さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

グルスケ携帯サイトのURLはこちらでございます。
http://www.gurusuke.com/mobile/
ガラケーでも操作できるよう、シンプルな構成です。

また、PC版のサイトにつきましても、
表示が合っていない為、やや使い勝手が悪いですが
一応スマホのブラウザからでも操作可能になっております。

ご不便をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  
 [804] スマホでのログインが出来ない  【- 指定なし -】
  みっちゃん 2015年06月04日 17時16分  
 
グルスケ管理室さま まだログイン出来ていません。
ご指導お願いします。

auアイホン6プラスでログイン出来ません。
ユーザー名またはパスワードが違いますとなります。
PCは問題ありません。
対処方法お願いします
返信  
 [803] Re: AQUOS携帯での表示不具合につきまして 【スマホサイト(β版)】
  ほっそ 2015年06月04日 10時32分  
 
グルスケ管理室様

ありがとうございます。

ちなみに、、ぐるすけ携帯サイトはどれになりますか?
すっかりスマフォサイトばかりつかっていたので、わからなく
なってしまいました。

スマホのブラウザでPC版を見るのとは違うんですよね?
返信  
 [802] スマホでのログインにつきまして 【ログイン関係】
  グルスケ管理室 2015年06月03日 13時32分  
 
みっちゃん さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

ご連絡ありがとうございました。
無事にログインができましたようで安心しました。

これからも、何卒よろしくお願いいたします。
返信  
 [801] 下の質問 【ログイン関係】
  みっちゃん 2015年06月02日 19時55分  
 
すみません。ユーザー名またはパスワードの間違いです。
の間違いです。
返信  
 [799] スマホでのログインが出来ない 【ログイン関係】
  みっちゃん 2015年06月02日 19時44分  
 
auアイホン6プラスでログイン出来ません。
グループ、ユーザー名か違いますとなります。
PCは問題ありません。
対処方法お願いします。
返信  
 [798] AQUOS携帯での表示不具合につきまして 【スマホサイト(β版)】
  グルスケ管理室 2015年06月02日 19時43分  
 
ほっそ さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

スマートフォン向けサイト(β版)につきましての
不具合のご連絡ありがとうございます。

現時点では同様の報告はございませんが、
AQUOS携帯で発生する、固有の現象である
可能性が考えられます。

不具合の調査とともに、
スマートフォン向けサイトにおきましては、
次期バージョンの開発を進めさせていただいております。

ご利用いただけない間は、恐れ入りますが
グルスケ携帯サイトをお使いいただけますでしょうか。

大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  
 [797] 管理者によるユーザパスワードの変更につきまして 【ログイン関係】
  グルスケ管理室 2015年06月02日 19時34分  
 
ヤマダタカシ さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

ユーザ個人のパスワードにつきましては、
ご本人のみ変更が可能となっており、
管理者による変更はできません。

ただ、ユーザがパスワードを忘れた場合の救出策として
初期パスワードに戻す、といった機能はございます。

(管理メニューのユーザリストより、該当ユーザの編集へ進み、
 画面下段の[パスワードのリセット]ボタンより)

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [796] ログイン後の表示不具合 【スマホサイト(β版)】
  ほっそ 2015年06月02日 09時29分  
 
グルスケ管理室様

いつもお世話になっております。

先日より、AQUOS携帯(スマホ)を利用しているものだけが、
以下の現象がおきており、スマホ版でのログインや表示ができな
くなってします。

携帯側の問題かと、キャッシュ削除、クッキー削除などおこなっ
てもらってますが、改善されません。
何か報告きておりますでしょうか?

現象は以下の通り。

・ログインはできるけど、その後のメニューが表示されない
・ログイン画面がでてこない。

PC版では利用できます。

よろしくお願いします。
返信  
 [795] パスワード変更方法 【ログイン関係】
  ヤマダタカシ 2015年06月01日 21時02分  
 
グルスケ管理室様

いつもお世話になっております。
管理者権限で各個人のパスワード変更をしたいのですが可能で
しょうか?

各個人でパスワード変更はできるのですが、管理者が各個人のパ
スワードを個々に変更する方法はありますでしょうか。
ご教示ください。

よろしくお願いします。
返信  

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