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 [822] スマホ向けサイト 【スマホサイト(β版)】
  老眼オヤジ 2015年08月12日 09時04分  
 
最近、スマホ向けサイトがリニューアルして頂けたようです
が。。。
文字が小さく見えないのです。
特に、出欠表の一覧画面は文字が小さく名前が読めません。
(老眼を書ければ何とか見えますが、試合会場に老眼はなく。)
1ウィンドウで見える情報が増えたのは助かったのですが。。
「コメント」のタイトル段とか消し記載コメントのみ表示とかの
対応をし、文字を大きくして頂けると幸甚です。
返信  
 [821] スマホ向けサイト(β版)アップデート後の表示につきまして 【スマホサイト(β版)】
  グルスケ管理室 2015年08月11日 19時54分  
 
かとう さん、こんにちは
スマートフォン向けサイト(β版)をご利用いただき
誠にありがとうございます。

スマートフォン向けサイト(β版)アップデート後の
アクセスできない(ページが表示できない)症状につきましては
旧ページのキャッシュがブラウザに残ってしまい
新しいページの表示を妨げている可能性があります。

お手数をおかけしますが、ブラウザのキャッシュ削除を行い
下記URLへもう一度アクセスをお試しいただけますでしょうか。

スマートフォン向けサイト(β版)
https://www.gurusuke.com/sp/

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [820] 開けません 【スマホサイト(β版)】
  かとう 2015年08月11日 14時50分  
 
スマホサイトのアップデート後からなのか、URLにアクセ
スできなくなってしまいました。

ご対応のほど、よろしくおねがいいたします。
返信  
 [819] 携帯機種変更後のご利用につきまして 【携帯サイト】
  グルスケ管理室 2015年07月27日 21時22分  
 
はやく! さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

グルスケ携帯サイトにつきましては、
機種を変更されましても、
引き続きご利用いただけます。

グルスケ携帯サイトのトップページ
http://www.gurusuke.com/mobile/ より、
今までのユーザ名:パスワードでログインいただくか
スケジュール通知等のURLからアクセスして
引き続きご利用ください。

今後とも「グルスケ」を何卒よろしくお願いいたします。
返信  
 [818] 携帯をかえたら 【携帯サイト】
  はやく! 2015年07月27日 06時45分  
 
携帯を替えたのですが、前の携帯のように、どうしたら?前の様に使えますか?
方法おしえてください。
返信  
 [817] スマホ向けサイトの画面表示不具合につきまして 【スマホサイト(β版)】
  グルスケ管理室 2015年06月08日 21時38分  
 
むらー さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

スマートフォン向けサイト(β版)につきましては
ここ最近はサイト側の変更等は特に行っておりませんため
機種によって発生してしまう不具合の可能性がございます。

以前まではお使いいただけていたとの事で
ブラウザ(または機種本体)の再起動、
もしくはブラウザのキャッシュの消去によって
症状が改善いただける場合がございます。

スマートフォン向けサイトにおきましては、
公開当初から、スマートフォンのバージョンも
かなり変わってきておりますので、対応させていただくため
次期バージョンの開発を進めさせていただいております。

大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます
返信  
 [816] ログインにつきまして 【ログイン関係】
  グルスケ管理室 2015年06月08日 21時23分  
 
岩倉保範 さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

グループへのログインにつきましては、
ここ最近はサイト側の変更等は特に行っておりません。

以前までは普通にログインできていたとの事で
もしかしたら、ユーザ名変更を行うなど
ログイン情報が変わる操作を行った可能性もございます。

グループへのログインができない場合の
詳しい解決方法につきましては、グルスケメインページより、
「ログインできない」のページをご参照ください。

「ログインできない」↓
http://www.gurusuke.com/gurusuke/common/topGuide.php?
mode=sessionTimeout

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [815] ログイン情報の送信停止につきまして 【ログイン関係】
  グルスケ管理室 2015年06月08日 21時17分  
 
y.m さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

「ログイン情報を送信」の機能制限につきましては、
パスワード忘れのユーザの救済措置としまして
グループ内のユーザすべてが使える機能となっており
現状は、権限などによる機能の停止ができません。

「ログイン情報を送信」の機能の
権限による使用許可につきましては、今後の更新の際の
検討課題とさせていただきます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  
 [814] 画面表示不具合について 【スマホサイト(β版)】
  むらー 2015年06月07日 22時09分  
 
いつも大変お世話になっています。

さて、Xperia(SO-01F)を使っていますが、1週間ほど前
からβ版の表示が画面上下の緑のバー(?)しか表示されず、
ログインし直そうとしても、ログインの小窓は出るものの、
入力はできない状態となっております。

なにか、対処法はございますでしょうか?

現在、携帯版で対応中です。
返信  
 [813] ログインができない 【ログイン関係】
  岩倉保範 2015年06月07日 19時32分  
 
最近、ログインできなくなりました。それまでは普通に
出来ていたのですが。
返信  
 [812] 「ログイン情報を発信」を停止 【ログイン関係】
  y.m 2015年06月06日 08時05分  
 
グルスケ管理室様
お世話になっております。

管理者以外から、「ログイン情報を発信」を停止することはでき
ますでしょうか。
ご指導をお願いします。
返信  
 [811] Re:Re:スケジュール表に複数の表がでる現象につきまして 【スケジュール関係】
  グルスケ管理室 2015年06月05日 20時31分  
 
古橋 さん、こんにちは
ご連絡ありがとうございます。

携帯サイトからの出欠席入力におきまして、
お手数をおかけしております。

実際の携帯の画面から検証を行いました所、
"スケジュール"へ進むのを、おそらく
"スケジュール登録"へ進んでしまい、
そこから"欠席"を文字入力してしまっている
事が考えられます。

なお、検証内容および、携帯サイトでの
出欠席の登録・編集手順はこちらになります。

1.携帯サイトのグループトップページ
 ↓
2."スケジュール" または "グループ" へ進む
 ↓
3.該当のスケジュールへ進む
 ↓
4."出欠登録"へ進む
 ↓
5.出欠席を選んで[出欠登録]ボタンを押す

※2.であやまって"スケジュール登録"へ進んで入力を行って
 しまうとスケジュールが新たに追加されてしまう為
 ご連絡いただいた現象(出欠表が増加)が
 起こりえます。

※"スケジュール" または "グループ" からの操作では、
 同様の現象は確認されませんでした。

携帯サイトの画面構成につきましては
今後の更新の際の検討課題とさせていただきます。

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [810] Re: スケジュール表に複数の表がでる現象につきまして 【スケジュール関係】
  管理者 古橋 2015年06月05日 18時06分  
 
グルスケ 管理室様
お世話になっております。
数回このような現象が出てきましたので確認のメールを致しました。
この現象はガラケーの携帯のかた数名から出ています。
私はスマホなのでパソコンと同様の画面で、解りやすく入力が
出来ます。当テニス同好会にも「ガラケー」も年配の方(最高年齢83
歳)はまだ利用する方が多く、何かの機会にご検証いただけると幸いで
す。
古橋 昭男
返信  
 [809] Re: Re: AQUOS携帯での表示不具合につきまして 【スマホサイト(β版)】
  ほっそ 2015年06月05日 13時01分  
 
グルスケ管理室様

ありがとうございました。
返信  
 [808] スケジュール表に複数の表がでる現象につきまして 【スケジュール関係】
  グルスケ管理室 2015年06月04日 19時06分  
 
ザクラブLET 古橋 さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

出席の入力をしてその後に欠席にした場合に、
2番目の出欠表ができる、といった現象につきましては、
動作を確認させていただきましたが、
同様の症状が確認できませんでした。

出欠席の入力、編集からではなく
おそらく、スケジュール登録より
新しく「欠席」の名前のスケジュールを
作成してしまった事が考えられます。

新しく増えた「欠席」のスケジュールにつきましては
削除してしまっても問題ないと思いますので
管理メニュー → スケジュールカレンダー より
削除いただけますでしょうか。

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [807] スマホでのログインにつきまして 【ログイン関係】
  グルスケ管理室 2015年06月04日 18時45分  
 
みっちゃん さん、こんにちは
スマホでのログインの件、失礼いたしました。

「ユーザー名またはパスワードが違います」のエラーは
文字通り、ユーザー名かパスワードの入力が
登録情報と異なる場合に表示されます。

iPhoneでご利用になられる場合の注意点としましては、
全角スペース等、通常の方法では入力できない文字があり
登録情報通りの入力が困難なケースがございます。

PCからはログイン可能との事で、PCで入力している
ログイン情報を、iPhoneへメール等でお送りいただき、
そこからコピー&ペーストで入力いただく事で
ログインいただけると思います。

または、ユーザ情報の”携帯メールアドレス”の欄に
iPhoneメールアドレスを登録いただく事により、
PCサイトの管理メニュー → グループページURLより
[携帯サイトURLを送信]から専用のURLがiPhoneへ送信できます。
上記URLからは、携帯サイトへアクセスできますので
そこからスマートフォン向けサイトへ入る事も可能です。

今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信  
 [806] 1つのスケジュール表に複数の表がでる 【スケジュール関係】
  管理者 ザクラブLET 古橋 昭男 2015年06月04日 18時27分  
 
グルスケ管理室様
当グループの6月7日を見て頂くとお分かりですが、出席の後に
都合で「欠席」にした場合に2つ目の表がでるのは紛らわしい現象で
す。一番上の「出欠一覧表」「出欠表」を見れば欠席の方はその通り
に「欠席」となっています。2番目の「出欠表」を見た場合は誰も何
もでていません。
一度、出席の入力をしてその後に欠席にすると表が2つ、3つと出る
のは解消されないですか。
古橋
返信  
 [805] Re: Re: AQUOS携帯での表示不具合につきまして 【スマホサイト(β版)】
  グルスケ管理室 2015年06月04日 18時26分  
 
ほっそ さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

グルスケ携帯サイトのURLはこちらでございます。
http://www.gurusuke.com/mobile/
ガラケーでも操作できるよう、シンプルな構成です。

また、PC版のサイトにつきましても、
表示が合っていない為、やや使い勝手が悪いですが
一応スマホのブラウザからでも操作可能になっております。

ご不便をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
返信  
 [804] スマホでのログインが出来ない  【- 指定なし -】
  みっちゃん 2015年06月04日 17時16分  
 
グルスケ管理室さま まだログイン出来ていません。
ご指導お願いします。

auアイホン6プラスでログイン出来ません。
ユーザー名またはパスワードが違いますとなります。
PCは問題ありません。
対処方法お願いします
返信  
 [803] Re: AQUOS携帯での表示不具合につきまして 【スマホサイト(β版)】
  ほっそ 2015年06月04日 10時32分  
 
グルスケ管理室様

ありがとうございます。

ちなみに、、ぐるすけ携帯サイトはどれになりますか?
すっかりスマフォサイトばかりつかっていたので、わからなく
なってしまいました。

スマホのブラウザでPC版を見るのとは違うんですよね?
返信  

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