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 [957] スケジュール通知の文字化け 【スケジュール関係】
  服部 俊彦 2018年03月05日 16時48分  
 
前回(2月25日)、スケジュール通知の問い合わせで、一部の
文字での文字化けの回答を頂きましたが、前回同様、スケジュー
ル通知メールを受信した時、メール内容すべての項目(タイト
ル、日時、場所等)での文字化けです。スケジュールカレンダー
へは、正しく記載されていますので、内容を見る事は出来ます。
なぜ、メール項目のすべてが、文字化けの状態で受信となるので
しょうか。
   [959] スケジュール通知の文字化けにつきまして
  グルスケ管理室 2018年03月05日 22時21分  
 
服部 俊彦 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スケジュール通知の文字化けにつきましては、
一部の特殊な文字が含まれるケースが考えられましたが
メール内容すべてが文字化けとの事で
恐らくメールの文字コードによる要因が考えられますが
他のグループユーザーの方も、やはり同じ症状でしょうか。

また、最近に初めて発生との事で、
グルスケ側はここ数年変更がありませんでした為
ブラウザやメールソフトの仕様変更の可能性も考えられ、
いくつかの環境で動作の確認を行いましたが
現時点では、文字化け症状の再現ができませんでした。

もしかするとお使いのメール受信ソフトに
何らかの仕様変更があった可能性もありますので
お使いのメール受信ソフトのエンコードの設定を
ご確認いただけますでしょうか。

日本語 (自動選択)、または日本語(ISO--2022-JP...)以外の
設定になっている場合に文字化け症状が確認できました。

大変お手数をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
   [960] Re: スケジュール通知の文字化けにつきまして
  服部 俊彦 2018年03月07日 16時32分  
 
グルスケ管理室御中
ご指摘の通り、エンコードの設定が変更されていました。
変更しましたら、読めました。
ありがとうございました。


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