[957] スケジュール通知の文字化け 【スケジュール関係】
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服部 俊彦
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2018年03月05日 16時48分
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前回(2月25日)、スケジュール通知の問い合わせで、一部の
文字での文字化けの回答を頂きましたが、前回同様、スケジュー
ル通知メールを受信した時、メール内容すべての項目(タイト
ル、日時、場所等)での文字化けです。スケジュールカレンダー
へは、正しく記載されていますので、内容を見る事は出来ます。
なぜ、メール項目のすべてが、文字化けの状態で受信となるので
しょうか。
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[959] スケジュール通知の文字化けにつきまして
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グルスケ管理室
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2018年03月05日 22時21分
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服部 俊彦 様
いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。
スケジュール通知の文字化けにつきましては、
一部の特殊な文字が含まれるケースが考えられましたが
メール内容すべてが文字化けとの事で
恐らくメールの文字コードによる要因が考えられますが
他のグループユーザーの方も、やはり同じ症状でしょうか。
また、最近に初めて発生との事で、
グルスケ側はここ数年変更がありませんでした為
ブラウザやメールソフトの仕様変更の可能性も考えられ、
いくつかの環境で動作の確認を行いましたが
現時点では、文字化け症状の再現ができませんでした。
もしかするとお使いのメール受信ソフトに
何らかの仕様変更があった可能性もありますので
お使いのメール受信ソフトのエンコードの設定を
ご確認いただけますでしょうか。
日本語 (自動選択)、または日本語(ISO--2022-JP...)以外の
設定になっている場合に文字化け症状が確認できました。
大変お手数をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
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[960] Re: スケジュール通知の文字化けにつきまして
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服部 俊彦
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2018年03月07日 16時32分
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グルスケ管理室御中
ご指摘の通り、エンコードの設定が変更されていました。
変更しましたら、読めました。
ありがとうございました。
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