服部 俊彦様、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
グルスケからのメールが届かない主な原因と致しましては、
・ドメイン/アドレス指定受信
・なりすまし規制
・パソコンからのメール、インターネット経由のメール規制
・URLリンク付きメール規制
などが考えられます。
上記が拒否設定になっている場合は、
グルスケからのメールの送信元メールアドレス
( msg@gurusuke.com )を
受信できないユーザ様の携帯へ、
受信許可に設定いただく必要がございます。
また、グルスケからのメールは
( msg@gurusuke.com )より送られてきますので
もしも、受信メールへそのまま返信されました場合は
送り主へは届きません。
グルスケ経由のメールに返答する際は、
直接ユーザ様のメールアドレスへお送りいただくか
再度グループメールの機能を使って
ユーザ様へお送りください。
お手数をお掛けいたしますが、
今後とも何卒よろしくお願い致します。
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