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 [825] 詳細見れない 【スマホサイト(β版)】
  カネダ 2015年08月17日 14時15分  
 
バージョンアップした日から、ホーム画面から詳細ボタン押しても画面
が白くなるだけで何も見れません。
出欠登録も出来ずに困ってます。
詳細ボタン押した後の画面は、真っ白で枠外左上の戻るボタンも反応し
ません。
iPhone5S、バージョン8.4.1です。
バージョンアップする前は普通に使えました。
原因究明をお願いします。
   [826] 825です
  カネダ 2015年08月17日 14時17分  
 
ホーム画面から、スケジュールでグループまでは見れます。
日毎の詳細ボタン押した後が見れません。
   [827] 825です
  カネダ 2015年08月17日 18時27分  
 
すみません、対策出てましたね。
対応します。
   [830] スケジュール詳細が表示されない不具合につきまして
  グルスケ管理室 2015年08月18日 21時42分  
 
カネダ さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

スマートフォン向けサイト(β版)につきましての
症状およびご利用環境のご報告をいただき、
ありがとうございました。 

これまでいただきましたご報告から
症状が発生しているのは主にiOSで
ホーム画面へ追加したアイコンからの起動、
または旧スマホ向けサイト(β版)からの引き続きの利用で、
詳細が正常に表示されない現象が確認できました。

おそらく、旧スマホ向けサイト(β版)の情報が
端末に残ってしまっているのが発生原因と思われます。

対処方法につきましては、キャッシュ削除と
ホーム画面へアイコンを追加されてる場合は
一旦削除していただき、再度登録をお願いいたします。

※iPhoneでのキャッシュ削除方法
[設定]->[Safari]->下部"履歴とWebサイトデータを消去"で
ブラウザのキャッシュが削除されます

※ホーム画面のアイコンの再設定
1.ホーム画面内にある現在のグルスケアイコンを削除。
2.Safariを開いてブラウザ上からグルスケスマホ版へ
 再度ログイン。
3.個人ブックマークページより再度ホーム画面へ追加を行う。

お手数をおかけいたしますが
何卒よろしくお願い致します。


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