カネダ さん、こんにちは
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
スマートフォン向けサイト(β版)につきましての
症状およびご利用環境のご報告をいただき、
ありがとうございました。
これまでいただきましたご報告から
症状が発生しているのは主にiOSで
ホーム画面へ追加したアイコンからの起動、
または旧スマホ向けサイト(β版)からの引き続きの利用で、
詳細が正常に表示されない現象が確認できました。
おそらく、旧スマホ向けサイト(β版)の情報が
端末に残ってしまっているのが発生原因と思われます。
対処方法につきましては、キャッシュ削除と
ホーム画面へアイコンを追加されてる場合は
一旦削除していただき、再度登録をお願いいたします。
※iPhoneでのキャッシュ削除方法
[設定]->[Safari]->下部"履歴とWebサイトデータを消去"で
ブラウザのキャッシュが削除されます
※ホーム画面のアイコンの再設定
1.ホーム画面内にある現在のグルスケアイコンを削除。
2.Safariを開いてブラウザ上からグルスケスマホ版へ
再度ログイン。
3.個人ブックマークページより再度ホーム画面へ追加を行う。
お手数をおかけいたしますが
何卒よろしくお願い致します。
|