[663] 送信元アドレス設定ができません 【メール関係】
|
|
バドレンジャー
|
2012年11月30日 21時53分
|
|
送信元アドレスとして携帯アドレスを設定したいのですが、確認
メールが携帯に送られてきません。
スケジュールのメールなどは届きます。
しかし、アドレス承認の確認メールが届きません。
なぜですか??
|
|
[664] 携帯アドレスからメールが届きません
|
|
バドレンジャー
|
2012年11月30日 22時36分
|
|
続きですいません。
いろいろ試しているのですが、メール設定を、各ユーザの登録ア
ドレスより送信とすると、メールが届かなくなってしまいます。
できれば、送信元を管理者である自分のアドレスからメンバーに
送信したいです。マニュアルを見るとできそうなのですが、でき
ません。ちなみに携帯はアイフォン4sで、PCアドレス登録
は。@i.softbank.jpで携帯アドレスは@softbank.ne.jpで登録し
てあります。設定の問題でしょうか?
|
|
[665] 「各ユーザの登録アドレスより送信」の設定につきまして
|
|
グルスケ管理室
|
2012年11月30日 23時14分
|
|
バドレンジャー さんこんにちは、
グルスケをご利用いただき誠にありがとうございます。
「各ユーザの登録アドレスより送信」の設定につきましては
編集ページの説明にもあります通り、
メールが届きにくいケースが発生します。
携帯宛にメールが届かない原因につきましては
携帯側の迷惑メール設定が関わっている可能性があります。
大変お手数になりますが、指定受信・拒否の設定や、
以下の設定をご確認をいただけますでしょうか。
・なりすましメールの拒否
利用しないにご設定していただくか、
操作をおこなっているユーザのアドレス(ここでは管理者様の
PCアドレス@i.softbank.jp)を救済リストに設定してください。
・ケータイ/PHSからのみ許可
利用しないにご設定ください。
・URL付きメールの拒否
受け取るにご設定ください。
※各制限は初期状態で既に設定されている場合があります。
また、各ユーザが携帯で受ける場合も同様となりますので、
グループ内の各ユーザにも、なりすましメールなどの設定を
解除いただく必要があります。
お手数をお掛けいたしますが
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
|
|
[666] 管理者の携帯にはメールできませんか?
|
|
バドレンジャー
|
2012年12月01日 00時59分
|
|
ほんとに度々すいません。先程、メンバーと試験したところ、メ
ンバーには管理者にアドレスから送られていたました。しかし、
管理者の私にいくら送信しても、私の携帯にはメールが来ませ
ん。管理者だからダメなのでしょうか?
また、auのガラケーには正常に送れたのですが、アイフォンのメ
ンバーには題名が文字化けしてしまっています。
送信方法が何か違うのでしょうか?
|
|
[667] 受信できました
|
|
バドレンジャー
|
2012年12月02日 21時45分
|
|
グルスケ管理室様
度々質問してしまいましたが、やはり自分の携帯の受信設定の問
題でした。ありがとうございました。
|
|
[668] 各ユーザの登録アドレスからの受信につきまして
|
|
グルスケ管理室
|
2012年12月03日 12時47分
|
|
バドレンジャー さんこんにちは、
グルスケをご利用いただき誠にありがとうございます。
受信ができましたようで、安心しました。
PC経由のメールになると、
i.softbank.jp ⇔ softbank.ne.jp 同士の送受信が
あまり相性が良くない可能性がありそうです。
大変お手数をお掛けいたしました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
|