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[657] 携帯の掲示板の書き込みが出来ません 【携帯サイト】
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京都北区
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2012年11月21日 16時22分
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4グループで便利に利用させていただいております。
今回、11月17日に新たに別グループを登録したところ、ケータイ
でのいつものグルスケの[URL]が表示されず、従って書き込みも
出来ません。
また、送信者の表示もグループ名は無く、単なるメールとなって
いる様で、件名のみが表示されています。
登録方法のどこに誤りがあったのか教えてください。
ケータイからの書き込みが出来ず困っております。
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[658] 携帯サイトの掲示板につきまして
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グルスケ管理室
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2012年11月22日 13時14分
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京都北区 さん、こんにちは
いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいている症状につきましては、
新規に登録したグループで利用した場合
携帯サイト用のURLが載っていない等
届くメールの内容が通常どおりでない、
といった状況でしょうか、
または、
携帯サイト用のURLに接続しても
グループにログインしている状態にならず
掲示板が正常に動作していない、
といった状況でしょうか、
前者の場合は、登録情報に何らかの不具合がある
可能性がございますので、お手数になりますが、
・登録グループの情報（グループ名）、
・管理者情報（管理者名、登録メールアドレス）
をグルスケ管理室宛（info@funclass.co.jp）に
ご連絡いただけますでしょうか。
後者の場合は、携帯サイトへのログインが
うまくいってない可能性がございます。
携帯のブラウザのキャッシュのクリアを行い
再度URLへの接続をお試しください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
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[661] 658有難うございます
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京都北区
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2012年11月24日 18時51分
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早速の回答をいただき有難うございます。
「前者の場合」ですのグルスケ管理室様宛に情報を送りました。
お手数ですが宜しくお願いします。
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[662] 携帯サイト用のURLにつきまして
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グルスケ管理室
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2012年11月26日 15時54分
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京都北区 さん、こんにちは
いつもグルスケをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
お送りいただいた情報を確かに確認させていただきました。
登録情報の確認結果と携帯サイトURLを手動で通知する方法を、
メールにてご連絡させていただきました。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
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