[571] ログイン 【ログイン関係】
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川本
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2010年11月20日 10時17分
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携帯ではアクセスできるのですが、PCからログインが出来ない
です。パスワード、名前もすべて入力をしてもだめでした
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[572] PCサイトへのログインにつきまして
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グルスケ管理室
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2010年11月22日 17時27分
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川本 さん、こんにちは。
いつもご利用いただき
ありがとうございます。
PCからログイン操作を行った際には、
エラーメッセージは出ておりますでしょうか?
"指定されたグループは存在しません。"
のメッセージが出る場合は、
グループ名の入力が異なっております。
"ユーザ名または、パスワードが違います。"
のメッセージが出る場合は、
ユーザ名、パスワードのいずれかが
登録と異なっている事になります。
正しいログイン情報につきましては
同じグループに所属のユーザ様より
PCサイトから発行してもらうことが可能です。
[管理メニュー]→[グループページURL]のページから
川本さんの列の[◆ログイン情報を送信]をクリックして
いただいてください。
登録メールアドレスへ、ログインに必要な情報
(グループ名、ユーザ名、パスワード)
が送られてきます。
入力欄にコピー&ペーストをすることで
問題なくログインいただけると思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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[580] Re: PCサイトへのログインにつきまして
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川本
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2011年01月16日 23時55分
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もう一人の管理者もPCからログインが出来ない為、ログインの情
報が遅れません。
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[581] ログイン情報につきまして
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グルスケ管理室
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2011年01月17日 12時34分
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川本 さん、こんにちは。
いつもご利用いただき
ありがとうございます。
ログイン情報の送信につきましては、
同じグループ内の、グループメール通知が
ONになっているユーザでしたら
どなたでも実行できる機能になります。
また、ログインパスワードがどうしてもわからない場合は
管理室宛にメールでお問い合わせいただくことも可能です。
ユーザご本人様のからのお問い合わせの確認のため、
グルスケでお使いいただいているアドレスより
グループ名・ユーザ名などの情報をお送りください。
ログイン情報お問い合わせ例はこちらになります。
宛先:info@funclass.co.jp
件名:ログイン情報の問い合わせ
本文:(例)
グループ名 ○○○
ユーザ名 △△△
上記ユーザのログイン情報の照会を希望します。
お使いのグループ名、ユーザ名は
携帯サイトにログインした際のトップに表示されます。
- ○○○ -
ようこそ
△△△ さん
本人確認の為、グルスケで利用している登録アドレス
(スケジュール通知などを受信しているアドレス)
以外からの照会はお受けできません。
お手数をおかけいたしますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
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