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 [571] ログイン 【ログイン関係】
  川本 2010年11月20日 10時17分  
 
携帯ではアクセスできるのですが、PCからログインが出来ない
です。パスワード、名前もすべて入力をしてもだめでした
   [572] PCサイトへのログインにつきまして
  グルスケ管理室 2010年11月22日 17時27分  
 
川本 さん、こんにちは。
いつもご利用いただき
ありがとうございます。

PCからログイン操作を行った際には、
エラーメッセージは出ておりますでしょうか?

"指定されたグループは存在しません。"
のメッセージが出る場合は、
グループ名の入力が異なっております。

"ユーザ名または、パスワードが違います。"
のメッセージが出る場合は、
ユーザ名、パスワードのいずれかが
登録と異なっている事になります。

正しいログイン情報につきましては
同じグループに所属のユーザ様より
PCサイトから発行してもらうことが可能です。

[管理メニュー]→[グループページURL]のページから
川本さんの列の[◆ログイン情報を送信]をクリックして
いただいてください。

登録メールアドレスへ、ログインに必要な情報
(グループ名、ユーザ名、パスワード)
が送られてきます。

入力欄にコピー&ペーストをすることで
問題なくログインいただけると思います。

今後とも何卒宜しくお願い致します。
   [580] Re: PCサイトへのログインにつきまして
  川本 2011年01月16日 23時55分  
 
もう一人の管理者もPCからログインが出来ない為、ログインの情
報が遅れません。
   [581] ログイン情報につきまして
  グルスケ管理室 2011年01月17日 12時34分  
 
川本 さん、こんにちは。
いつもご利用いただき
ありがとうございます。

ログイン情報の送信につきましては、
同じグループ内の、グループメール通知が
ONになっているユーザでしたら
どなたでも実行できる機能になります。

また、ログインパスワードがどうしてもわからない場合は
管理室宛にメールでお問い合わせいただくことも可能です。

ユーザご本人様のからのお問い合わせの確認のため、
グルスケでお使いいただいているアドレスより
グループ名・ユーザ名などの情報をお送りください。

ログイン情報お問い合わせ例はこちらになります。

宛先:info@funclass.co.jp
件名:ログイン情報の問い合わせ
本文:(例)
グループ名 ○○○
ユーザ名 △△△
上記ユーザのログイン情報の照会を希望します。

お使いのグループ名、ユーザ名は
携帯サイトにログインした際のトップに表示されます。

  - ○○○ -

   ようこそ
  △△△ さん 

本人確認の為、グルスケで利用している登録アドレス
(スケジュール通知などを受信しているアドレス)
以外からの照会はお受けできません。

お手数をおかけいたしますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。


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