滝沢 さま、こんにちは。
日頃よりご利用いただき
誠にありがとうございます。
携帯サイトへのログインにつきましては
基本的に、機種の変更やキャリアの変更などを
行なっても特に影響はありません。
”ユーザ名またはパスワードが違います。”の
エラーメッセージは、入力したユーザ名、もしくはパスワードが
グルスケに登録されている情報と異なる場合に表示されます。
よくある原因と致しましては、ユーザ名に
正確な入力が難しい文字(記号、半角・全角のスペース等)
を含んでいる場合がございます。
また、携帯サイトについては、
パスワードなどの入力無しに直接ログインできるURL
(掲示板やスケジュールについてくるURLです)が
存在しますので、そちらを使ってアクセスすると
とても楽です。
上記URLは、同グループ所属のユーザ様より
PCサイトから発行してもらうことが可能です。
[管理メニュー]→[グループページURL]のページから
滝沢さまの列の[◆携帯サイトURLを送信]をクリックして
いただいてください。登録メールアドレスへ、
ログイン用のURLが送られてきます。
お手数をお掛けいたしますが
何卒宜しくお願い致します。
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