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[478] 送信元アドレスの承認メールが届かない 【メール関係】
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はるきち
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2009年05月12日 20時33分
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送信元管理で携帯アドレスを登録しても、
その携帯への承認メールが届きません。
携帯に届いたメールは
件名：送信メールエラー
本文：
送信元：MAILER-DAEMON@gurusuke.com
相手先ホストの都合により送信できませんでした。
Reciever's host can't accept your mail
宛先：「送信元に登録したいメールアドレス」
このアドレスはメンバーのひとりの携帯アドレスと同じです。
また、携帯のメール受信設定には問題ありません。
どうしたらいいかご教授ください。
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[479] 送信元アドレスの承認メールにつきまして
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グルスケ管理室
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2009年05月13日 17時05分
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はるきちさん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。
送信元アドレスの認証メールが届かない、
今回のケースにつきましては、
もしかしたら、
送信側のグルスケの設定が、
通知（グループメール）が携帯mail のみに
設定されておりますでしょうか？
このケースの場合、送信されるメールは
送信側の携帯アドレスからのメールになり、
メンバー側の携帯に、なりすまし拒否などの
なんらかの設定がされている場合は、
メールが届けられずに
”相手先ホストの都合により〜”の
エラーメールが帰ってきます。
このケースの回避方法としましては、
一時的にメンバー側の携帯を
送信者のアドレスが受信できる設定にしていただく、
もしくは送信側がメンバーの携帯に届くアドレスを
一時的にグルスケへ設定し、
再度送信元管理への登録をお試しください。
上記のケースにあてはまらない場合は、
恐れ入りますが、詳細なご利用状況
（送信側：docomo携帯 or フリーメール...
受信側：ezewb携帯 or softbank携帯... など）
をご連絡いただけますでしょうか。
お手数をお掛けいたしますが
今後とも何卒よろしくお願い致します。
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[480] 送信元アドレス…（続き１）
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はるきち
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2009年05月14日 07時25分
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グルスケ管理室さま
送信元として設定したい携帯アドレスはAAAAA(仮)@docomo.ne.jp
で
受信メンバーたちのアドレスもすべて携帯アドレスです。
（docomo, ezweb, vodafone）
グルスケ登録以前はAAAAA@docomo.ne.jpからメンバーへのメール
は
問題なく受信できています。
携帯からのメール配信では全員へメールを送る場合に
何度にも分けて送信しなければならず、作業が大変でした。
グルスケでのグループメールではそれを一度の操作でできる上に
（しかも送信先を自由に選択できる）
送信元アドレスをAAAAA@docomo.ne.jpとして
メンバー全員がこれまでと同じようにAAAAA@docomo.ne.jpから
メールを受信できると思っていました。
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[481] 送信元アドレス…（続き２）
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はるきち
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2009年05月14日 07時25分
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今回送信元をAAAAA@docomo.ne.jpに設定するにあたり、
送信元管理でAAAAA@docomo.ne.jpを新規メールアドレスに設定す
ると
グルスケからAAAAA@docomo.ne.jpに確認メールが届かないんで
す。
正確には届かないのではなくて、
下に書いた、グルスケからAAAAA@docomo.ne.jpに届かないという
旨の
メールが届きます。
AAAAA@docomo.ne.jpの携帯ではiモード設定で
ステップ１：携帯・PHSからのメール→すべて受信する
携帯・PHSになりすましたメール→拒否する
ステップ２：パソコンからのメール→受信する
他のアドレスになりすましたメール→全て拒否する
ステップ３：宛先指定受信→MAILER-DAEMON@gurusuke.comを指定
ステップ４：受信設定→MAILER-DAEMON@gurusuke.comを指定
としています。
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[482] 送信元アドレスにつきまして
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グルスケ管理室
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2009年05月14日 20時03分
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はるきちさん、こんにちは。
詳細な情報をご連絡いただき
ありがとうございます。
また、ご利用方法につきましての
詳細もありがとうございます。
解決方法は、こちらになります。
下記の、AAAAA@docomo.ne.jp より
メンバーへ一斉送信する方法については、
管理メニューの[グループ情報編集]より
グルスケメール設定を
”各ユーザの登録アドレスより送信”
に変更してください。
この設定により、送信者の登録アドレスより
メンバーへのメール送信が行えます。
※初期状態では
”msg@gurusuke.comより送信（推奨）”
になっておりますので、全てのメールが
msg@gurusuke.comより送られておりました。
送信元管理につきましては、
登録したアドレスを、他のメンバーも利用できる、
例）メール送信の際に、メンバーＢも AAAAA@docomo.ne.jp
を送信元としたメールが送れる
といった設定でございました。
もしも送信元を設定する際には、
受信設定に、msg@gurusuke.comを許可していただければ
確認メールが届くようになります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
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