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 [469] メール未達 【メール関係】
  TFC 2009年04月19日 10時38分  
 
スケジュール登録した際に、従来は正常にメールが届いて
いたのですが、今年の2月頃から複数メンバーへメールが
届かず、送信者である私宛に「MAILER-DAEMON@...」という
形でメールが帰ってきてしまいます。
本人らに確認しても、メールの受信設定を変更などしていない
よなのですが、どうすればよろしいでしょうか?
   [470] 携帯宛のメールの未達につきまして
  グルスケ管理室 2009年04月20日 12時14分  
 
TFCさん、こんにちは。
日頃よりグルスケをご利用いただき
ありがとうございます。

また、メール未達のご報告ありがとうございます。

スケジュール通知等のメール送信を伴う箇所に
つきましては、2月以前よりプログラム的にも
全く変更がございませんので、もしかすると、
携帯側による迷惑メール対策の変更も考えられます。

メールが届かず、「MAILER-DAEMON@...」のエラーメールが
戻るケースにつきましては、送信先のアドレスが存在しない
か、携帯側の何らかの設定によって受信が制限されている
サインでもあります。

大変恐れ入りますが、受信側のメンバー様には
今一度、下記の設定をご確認いただけますでしょうか。

・URL付きメール:拒否しない設定
・受信/拒否設定:設定なし、
 または送信者のアドレスを許可リストへ
・なりすましメール:拒否しない設定
 または送信者のアドレスを許可リストへ
・パソコンからのメール:受信できる設定

※機種によっては、自動的に、なりすましや
 URL付きメールの拒否が設定される場合があるようです。

大変お手数をお掛けいたしますが、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。


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