ご意見・ご感想・ご質問がありましたらこの掲示版にてお知らせください。
※誹謗・中傷、あるいは営利目的の告知・勧誘行為などは、すべて
 禁止しております。

[ 掲示板に戻る ]

  返信  
タイトル  *必須、30文字以内で入力して下さい。
お名前  *必須、30文字以内で入力して下さい。
メッセージ
 *必須、1000文字以内で入力して下さい。

※スパム対策の為、全角句読点(、。)もしくは全角クエスチョン(?)が
  1つも含まれないメッセージや、URLを含むメッセージは書き込むことができません。


 [415] メールが届かない 【メール関係】
  かわい 2008年04月21日 22時29分  
 
AさんのPCからのメールはPC,携帯両方に届くが、
私のPCから発信したものはPCには届くが、携帯には
届かないというメンバーが複数います。原因は何でしょ
うか?携帯会社が関係しますか?(ソフトバンクに見ら
れます、ちなみに私のPCはKDDIです。)
   [416] 携帯へのメール不達につきまして
  グルスケ管理室 2008年04月22日 18時18分  
 
かわいさんこんにちは。
グルスケをご利用いただきありがとうございます。

携帯へのメール不達の原因につきましては、
ドメイン指定などの受信設定の可能性がございます。

グルスケからの各種メールは、
送信元に操作を行ったユーザの登録アドレスが入ります。

メンバーが受信設定をされている場合は、
かわいさんのグルスケ登録アドレスも、
許可に設定していただく必要がございます。

送信元がKDDIのアドレスということで、
もしかしたら下記の設定で、
・通知(グループメール)□mail ■携帯mail
グルスケからのメールは、携帯(ezweb)が送信元に
なりますでしょうか。

この場合は、携帯側のなりすましメール拒否の設定で
弾かれてしまっている可能性がございますので、
なりすましメールを解除いただく必要がございます。

お手数をおかけ致しますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。


[ 掲示板に戻る ]