ご意見・ご感想・ご質問がありましたらこの掲示版にてお知らせください。
※誹謗・中傷、あるいは営利目的の告知・勧誘行為などは、すべて
 禁止しております。

[ 掲示板に戻る ]

  返信  
タイトル  *必須、30文字以内で入力して下さい。
お名前  *必須、30文字以内で入力して下さい。
メッセージ
 *必須、1000文字以内で入力して下さい。

※スパム対策の為、全角句読点(、。)もしくは全角クエスチョン(?)が
  1つも含まれないメッセージや、URLを含むメッセージは書き込むことができません。


 [390] メール不達についての問い合わせ 【メール関係】
  kamatagang 2007年10月17日 20時17分  
 
今年初めの時期にhotmail迄のメール不達がありま
したが、ここしばらくは無事に遅れていました。
10/15にスケジュールメールを配信したところ、17
日になってもまだ届いていません。
以前トラブルがあった時に過去ログを参照し、
hotmailの迷惑メール処理レベルは低にしてありま
す。
何か対処方はありますか?
   [391] hotmailへの不達につきまして
  グルスケ管理室 2007年10月19日 16時44分  
 
kamatagangさんこんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。

hotmailでグルスケからのメールが受け取れない
症状につきまして、調査させていただきました。

確認できましたのは、
一部のフリーメールアドレスが送信元となる
グルスケ経由のメールが、hotmailで
受信できないという症状でした。

現在、hotmailで受信できないことが確認されている
送信元フリーメールは次の2つになります。
hotmail ×
yahoo ×

恐らくつい最近に適用された規制と思われますが、
hotmail側のメールフィルターにより
完全に弾かれてしまっている様で、該当アドレスを
セーフリストに入れても受信できませんでした。

尚、調査の結果、代表的なフリーメールでは
次のアカウントからのメールは受信可能でした。
gmail ○
excite ○
goo ○
infoseek ○
livedoor ○
nifty △ (迷惑フォルダに入る場合があり)

hotmail・yahooでご利用いただいているユーザ様が
グループメール・スケジュールメールを送った場合、
hotmailのユーザ様に届かないことが予想されます。

回避策と致しましては、大変お手数になりますが、
管理メニューの「送信元管理」より、
プロバイダのメールアドレス、または上記の受信可能な
フリーメールを送信元として登録いただき、
送信元アドレスにご設定ください。

現在受信可能なフリーメールも今後弾かれる規制になる可能
性もあり、また、hotmail・yahooからのグルスケメールを
受信するための回避策ができる可能性もございます。
今後も引き続き調査をさせていただきます。

大変お手数をお掛け致しますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。


[ 掲示板に戻る ]