阿知波さん、こんにちは。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
メールの不達につきましては、
下記のケース(あるユーザ名からのメールが届かない)
と同様の原因でしょうか?
以前のケースにつきましては、4月24日の更新により
解決が確認できましたが、また新たな不具合でしょうか。
同様のケースの場合は、大変おそれいりますが
メールが届くユーザ名、届かないユーザ名を
グルスケ管理室宛(info@funclass.co.jp)へ
ご連絡いただけますでしょうか。
その他、携帯メールへの不達の原因につきましては、
ドメイン指定などの携帯の受信設定の場合もございます。
グルスケからのメールの送信元には、
操作を行ったユーザの登録アドレスが入ります。
受信規制を設定される場合は、主に操作を行うユーザの
登録アドレスをご指定いただくことで解決できます。
また、グルスケでは、普段設定している受信用のアドレス
とは別に送信元用のアドレスが指定できる、「送信元管理」
の機能がございます。こちらの機能により、必ず届くアドレ
スを送信元に設定いただく事も可能です。
詳しくはヘルプ 7.送信元管理をご参照ください
※掲示板に記載のメールアドレスにつきましては
セキュリティ上伏せさせていただきました。
お手数をおかけ致しますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
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