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[204] 送信 【メール関係】
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yoshi
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2005年07月19日 21時08分
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グルスケ管理室様。いつもお世話になっておりま
す。パソコンから全員送信を送るのですが数名送
られない人がいます。それは、いつも同じ特定者
です。他者が送れば、全員に送付は出来ます。ま
た携帯から全員送信するのですが送られない人が
います。それは不特定です。何か考えられる要因
はありますでしょうか。メンバーは40人ほどで
す。
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[205] 一斉送信につきまして
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グルスケ管理室
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2005年07月21日 22時13分
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yoshi さん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。
送信できないメールは、携帯宛のメールと
いうことでよろしいでしょうか。
おそらく、アドレス指定受信などの
迷惑メール対策によるものと考えられます。
送信元には、グルスケに登録したアドレスが
入ります。登録が携帯アドレスのみの場合は、
送信元が携帯のアドレスになりますので、
設定によっては弾かれやすくなります。
届かないメンバーには、そのアドレスも
ご指定いただくことで解決できます。
おそらく、後者の原因も同じ方法で
同時に回避できると思います。
もしも上記の方法でも送れない場合は、
お使いの機種や、送れなかったときに
帰ってくるエラーメールなどをご連絡
いただけますでしょうか。
お手数をお掛け致しますが、
何卒宜しくお願い致します。
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[206] 一斉送信
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yoshi
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2005年08月02日 09時59分
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グルスケ管理室様。
いつもお世話になっております。PC→携帯への送
信不可は、届かないメンバーの登録を一度削除
し、再登録することで解除できました。携帯→携
帯への送信は、やはり数名（携帯機種・契約会社
には関係なさそうです）が届かないままです。エ
ラーメッセージは出ておりません。またdocomoに
おいて数名24時間後に届くとかの遅延が出ており
ます。なにか心当たりがあれば御指導ください。
よろしくお願いします。
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[207] 一斉送信につきまして
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グルスケ管理室
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2005年08月03日 19時33分
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yoshi さん、こんにちは。
いつもご利用いただきありがとうございます。
グループメールの一斉送信時に、
送ることのできないメンバーは、おそらく
受信アドレス指定などの迷惑メール対策を
設定している為と思われます。
受信指定などに送信元となるアドレスを
ご指定いただけることで、グルスケからの
メールを受け取れる事が確認できて
おりますので、送り主のユーザ様の
登録アドレスを指定していただける事で
解消できると思います。
docomo携帯の遅延につきましては、
docomoのサーバの滞留によるものですので
恐れ入りますが対処することができません。
たびたびお手数をお掛け致しますが、
何卒宜しくお願い致します。
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[208] 一斉送信
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yoshi
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2005年08月06日 13時34分
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グルスケ管理室様。
いつもお世話になっております。携帯→携帯にお
きましては、メンバーに確認したところ迷惑メー
ルの設定解除をおこなっております。再度、こち
らでもいろいろテストしてみます。また何か情報
がありましたら、御指導くださいますようよろし
くお願いします。ありがとうございました。
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