ログインできなくなるので、リセットしていただきましたが、
またすぐにログインできなくなるんですが、なんでですか？

本間廣和 様

平素はグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

リセットを行ったとの事で、
その後はユーザ名とグループの初期パスワードを入力して
ログインいただいていた状態だったと想定しております。

ユーザ名と初期パスワードで
ログインできなくなるケースとしましては
ユーザ名かパスワードを再度変更した可能性が考えられます。

もしもユーザ名やパスワードを変更した場合は、
ログイン時に入力する情報も、変更後の情報をご入力ください。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。