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 [1089] 携帯変更後ログインできない 【ログイン関係】
  カヅピー 2024年05月14日 21時53分  
 
携帯変更後のパスワードが通りません
漢字2文字ひらがな1文字で合計3文字

cookieだとなぜか8文字になり、これならログインできます
   [1090] ログイン情報の入力につきまして
  グルスケ管理室 2024年05月17日 23時40分  
 
カヅピー 様

平素はグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

ログイン時のパスワード入力については
本来、全角文字が使えない仕様となっております。

そのため、何らかの原因で登録データの方に
不具合が生じている可能性も考えられます。

現在の正しいログイン情報につきまして
グルスケ管理室にて、
お調べさせていただくことが可能でございます。

お使いのグループ名/ユーザ名を記載のうえ
下記の要領でご連絡をいただけますでしょうか。

例)
宛先:gurusuke@funclass.co.jp
件名:ログイン情報の問い合わせ
本文:(例)
グループ名 ○○○
ユーザ名 △△△
パスワードの照会をお願いします。

※ユーザご本人様のからのお問い合わせの確認のため、
 グルスケに登録いいただいているメールアドレス
 (ユーザ登録通知などを受信しているアドレス)より
 お問い合わせをお送りください。

お手数をお掛けいたしますが
今後とも、何卒よろしくお願い致します。


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