チームでグルスケを活用していますが、数ヶ月前から急にメッセージが
届かなくなりました。メールのアドレスの設定は合っていますし、フィ
ルターにもかけていません。メッセージを送ることはできるのですが、
自分だけ届かない状況です。
普通のメールは全て届いているのでアドレスには問題はないと思いま
す。グルスケのメッセージのみ届きません。

菊池 様

平素はグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます。

グルスケからのメールが届かないとの事で
ご不便をおかけしております。

グルスケにおきましては、昨年11月のサーバ移転以降は
一切の変更がございませんため、
また、他のユーザ様には届いている模様でしたら
メール受信側の仕様に何らかの変更点が
発生している可能性がございます。

原因の調査のため、
パソコン、またはスマートフォンのOSや機種などの
お使いの環境や、所属グループなどの情報を
グルスケ管理室（gurusuke@funclass.co.jp）
までメールにてご連絡いただけますでしょうか。

大変お手数をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。