登録したメンバーの１人がログインできません。
スマホですが、「グループ情報が見つかりません」
となってしまいます。
家族のスマホからはログインできるそうです。
ですので、グループ名等の間違いないもないと思うので
すが。

フル 様

いつもグルスケをご利用いただき
誠にありがとうございます

「グループ名が存在しません」のエラーにつきましては
ログイン時に入力されたグループが、
見つからなかった場合に発生いたします。

グループ名が正しく入力されてない事が原因と思われますので
大変恐れ入りますが、グループ名の入力を
もう一度ご確認いただけますでしょうか。

※グループ名に含まれる英数字やスペース空白は、
　半角・全角や大文字・小文字も区別いたしますので
　正確な入力が必要となります。

お手数をお掛けいたしますが
今後とも、何卒よろしくお願い致します。